西部数据旗下城市快车将于2024年5月1日修改个人送保政策，不再接受WD品牌国行企业级产品的质保服务，消费者购买此类产品后只能向原购买渠道寻求质保，相当于店保，西部数据官方未回应。

🧐西部数据旗下适用于个人送保渠道的城市快车服务已推出超17年，消费者可直达厂商进行硬盘换修。但2024年5月1日起，该服务将不再对WD品牌的国行企业级产品（包括HDD和SSD）提供任何质保服务。

😮该网友指出，此政策变更后，购买国行WD企业级产品的消费者只能向原购买渠道寻求质保，这实质上相当于店保，引发了对产品质保方式的质疑。

🤔目前西部数据官方暂未对这一变更消息进行回应，使得这一政策调整的具体情况和原因尚不明确。

IT之家 8 月 8 日消息，据B站网友 @LemonTeaTT 于 8 月 6 日发布的消息，西部数据（Western Digital，WD）旗下适用于个人送保渠道的城市快车于 2024 年 5 月 1 日修改个人送保政策，不再接受 WD 品牌的国行企业级产品包括 HDD+SSD 的任何质保服务。

该网友称：“那么也就是说大家如果之后再要购买国行的 WD 企业级产品，便只能向原购买渠道寻求质保，也就是相当于店保了，那么这与 OEM 有何区别？”

IT之家查询获悉，城市快车服务是西部数据为无法找到经销商的最终用户提供的保修服务，目前已推出超 17 年，消费者可直达厂商进行硬盘换修服务。

西部数据官方暂未对该变更消息进行回应。