联通用了四年，网络频繁故障，无奈之下选择携号转网。首先去退宽带，解绑主副卡，跑了三趟营业厅。终于手续办完，去移动转网才发现被营业厅工作人员恶意加入短信黑名单，无法收到携号转网的短信。(其他短信均能正常收、发)拨打人工客服，说要48个小时内回复;去营业厅对峙，工作人员称没有可以解除短信黑名单的操作流程。人工客服与现场工作人员反复踢皮球，移动人员称是对方故意不给受理，他们柜台可以直接操作。这种情况下，除了打12300工信部投诉电话，还有什么办法可以治一下这种无良运营商吗?
😩用户使用联通网络四年，频繁故障促使其携号转网，然而退宽带、解绑主副卡的过程异常艰难，需跑三趟营业厅。
😡转网时竟发现被营业厅工作人员恶意加入短信黑名单，导致无法收到携号转网短信，而其他短信收发正常。
🤬人工客服称48小时内回复，营业厅工作人员则称无解除短信黑名单的操作流程，双方互相推诿，让用户维权艰难。
联通用了四年，网络频繁故障，无奈之下选择携号转网。首先去退宽带，解绑主副卡，跑了三趟营业厅。终于手续办完，去移动转网才发现被营业厅工作人员恶意加入短信黑名单，无法收到携号转网的短信。(其他短信均能正常收、发)拨打人工客服，说要48个小时内回复;去营业厅对峙，工作人员称没有可以解除短信黑名单的操作流程。人工客服与现场工作人员反复踢皮球，移动人员称是对方故意不给受理，他们柜台可以直接操作。这种情况下，除了打12300工信部投诉电话，还有什么办法可以治一下这种无良运营商吗?
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