作者在京东购买的外星人920h耳机出现反复炸麦问题,一年内换新三次,但问题依然存在。作者尝试与京东协商退货,但京东以继续换新为由拒绝退货,作者对此感到不满,并质疑京东的售后服务质量。
😠 一年内换新三次,问题依然存在:作者在京东购买的外星人920h耳机,一年内出现三次炸麦问题,每次都是同样的问题,语音会发出刺耳的噪音,导致其他人无法听到作者的声音。尽管换新三次,但问题依然存在,说明耳机本身存在质量问题。
😡 京东售后服务不佳:作者多次尝试与京东协商退货,但京东以继续换新为由拒绝退货,并声称换新是唯一的解决方案。作者对此感到不满,认为京东的售后服务质量堪忧,没有真正解决问题。
🤨 质疑京东的换新机制:作者怀疑京东提供的“换新”并非真的全新产品,而是旧货翻新,因为每次换新后问题很快就会再次出现。作者对京东的换新机制产生质疑,认为京东可能存在欺骗消费者的行为。
😔 呼吁消费者谨慎选择京东:作者对京东的售后服务表示失望,并呼吁消费者谨慎选择京东平台,避免遇到类似的售后问题。
去年在京东买了外星人920h耳机,一年内换新了三次,都是因为同样的问题,语音会炸麦,一炸语音内其他人就会听到刺耳难以忍受的噪音,听不见我说话,如果他们不告诉我我还不知道。我必须拔掉接收器重启耳机才能停止噪音,时不时就会这样。这次换新后没两个星期又开始了。这款耳机本来网络评价就槽点满满,我已经换了三次了,跟京东要求我不想再处理了,想退了,因为根本解决不了,这就是产品质量有问题,结果就是不给退,问就是继续换新,那我天天来回寄我还用不用了,是不是专门给我建个仓库给我换,我甚至怀疑给我换的新的都不是新的,都是旧的。只能劝大家少考虑京东了,我作为宿迁人我也这么说。看看12315能不能解决吧。