原创 Z Finance 2024-07-23 13:14 中国香港
2024年7月Notion用户已经超过1亿，短短4年时间里翻了100倍
图源：Notion官网
在数字革命的洪流中，有这样一家公司，它并非诞生于算力的风口，却在信息管理的蓝海中找到了自己的定位，如同知识的灯塔，在数据的海洋中为用户照亮前行的道路。这家公司就是Notion，一个集合笔记、任务管理和数据库功能于一身的协作平台，它的故事，是关于如何在一个看似饱和的市场中发现并开拓新机遇的传奇。
2016年，当Notion首次亮相时，它面对的是一个由Evernote、Google Docs和Trello等老牌应用主导的市场。这些应用各自在笔记、文档共享和项目管理领域深耕多年，构筑了难以逾越的壁垒。然而，Notion的创始团队看到了这些工具之间的缝隙——它们虽然各有所长，但缺乏一种能够无缝整合所有需求的解决方案。于是，Notion应运而生，它不仅仅是一款应用，而是一种全新的工作方式，一种可以随心所欲定制的工作空间。
Notion的转折点出现在2020年，当全球疫情迫使无数企业转向远程工作模式，Notion凭借其灵活的协作特性和强大的可扩展性，迅速吸引了大量企业和个人用户的青睐。这一年，Notion的用户基数呈指数级增长，其平台成为了团队沟通、项目管理和知识共享的中枢神经。它就像是数字时代的瑞士军刀，无论你是自由职业者、初创团队还是大型企业，Notion都能提供一套量身定做的解决方案。
与CoreWeave的故事类似，Notion的成功并非偶然，它背后是持续的产品迭代、用户反馈的循环优化以及对市场需求敏锐的洞察。2021年，Notion宣布完成一轮2.75亿美元的融资，公司估值跃升至100亿美元，成为了一个不容小觑的独角兽。但Notion的野心不止于此，它继续深化其平台能力，引入更多的第三方集成，旨在构建一个开放且高度互联的生态系统。
2024年7月，创始人 Ivan Zhao宣布Notion的用户已经超过1亿。2020年时，Notion的用户刚突破100万人，也就是说，短短4年时间里，Notion的用户数量翻了100倍。
Notion的崛起，让我们看到了在科技领域，即便是在看似成熟的市场中，只要能提供真正有价值、能解决用户痛点的产品，依然有机会颠覆现有格局，开创属于自己的时代。Notion的案例证明，成功的商业模式往往源自于对用户需求的深刻理解，以及对产品不断打磨的执着追求。在这个信息爆炸的时代，Notion的故事，是关于如何用创新思维和不懈努力，打造一个既实用又美观的信息管理平台，它不仅是工具，更是变革的催化剂。
以下为本文目录
01 知识管理的成本与价值
02 创立背景：从创意萌芽到平台成型
03 核心产品与特性详解
04 市场扩张：吸引与保留用户的战略
05 融资历程与资本注入
06 商业化之路：从免费增值到多元化收入
07 竞争格局与市场定位
08 未来展望：机遇与挑战
丨 知识管理的成本与价值
过去，如果你想要在会议或课堂上记笔记，可能会打开Evernote或Google Doc；如果想要做项目计划，你可能会使用Trello；如果想要做共享数据管理，你可能会用Google Sheets；如果想要建立团队的知识库、共享文档库，可能会使用Confluence……一天下来，你的电脑桌面上可能会有十多个打开的窗口，看得你头晕眼花，要找一个东西时也总是手忙脚乱。
在当今快节奏的工作环境中，高效的知识管理和信息整合变得至关重要。过去，我们可能依赖于多种工具来满足不同的需求，比如使用Evernote记录个人笔记，依靠Google Docs进行协作编辑，借助Trello规划项目流程，或是通过Google Sheets管理数据，而Confluence则被用于构建团队知识库。这种分散式的工具使用虽然在特定场景下提供了便利，但同时也带来了信息碎片化、上下文切换频繁、学习成本高和团队协作效率低下的问题。
首先，信息碎片化使得知识难以系统化和快速检索。当笔记、文档、数据和项目计划散布在不同的平台时，查找所需信息就像大海捞针，耗费大量时间。其次，频繁地在多个应用间切换会打断工作流，降低专注力和生产力。再者，每种工具的学习曲线和界面差异增加了用户负担，降低了整体效率。最后，缺乏统一的知识管理平台导致团队成员之间的信息同步不畅，协同工作变得复杂。
然而，随着一体化知识管理工具的兴起，如Notion、Obsidian等，上述挑战得到了缓解。这类工具集成了笔记、数据库、项目管理、文档共享和团队协作等功能，旨在打造一个信息集成的中心，减少上下文切换，提升工作效率。它们通常具备灵活的模块化设计，允许用户根据个人或团队需求定制工作空间，从而实现更高效的信息组织和团队协作。
尽管过去多工具并用的知识管理模式在特定方面提供了便利，但其高昂的时间成本、学习成本和协作成本限制了整体效率。现代一体化知识管理工具的出现，为解决这一系列问题提供了可行方案，有助于提高个人和团队的工作效能，促进知识的系统化整理和高效共享。
丨 创立背景：从创意萌芽到平台成型
创立背景
起初，创始人Ivan Zhao的愿景是创造一款超越传统笔记应用的产品，他意识到市面上的笔记应用虽然功能强大，但在灵活性和协作性上仍有待提升。Ivan希望开发一款能够适应各种用户需求、易于定制并且能够促进团队协作的工具。
Ivan 在为朋友设计和构建网站的过程中注意到，尽管技术在人们的生活中扮演着重要角色，但很少有人具备构建或修改工具所需的技术技能。于是，他开始构想一种方法，让任何人都能无需编写一行代码就能创建自己的应用程序。
早期尝试与挑战
在2015年，Notion 推出了其第一个产品，一个无代码工具，旨在迎合当时编程训练营和科技创业的热潮。Ivan 相信，他的工具将赋予新一代企业家力量。然而，产品推出以后，用户增长远远不及预期，他们面临着一个艰难的现实：“他们过于关注自己想带给世界的东西，而忽视了世界真正需要什么。”
面对困境，Ivan 和 Simon 没有放弃。他们意识到，他们使用的技术栈无法扩展，产品稳定性成了主要问题。在资金紧张的情况下，他们做出了一个大胆的决定：从旧金山搬到日本京都，重新开始。在日本期间，他们重新思考了产品定位，从一个无代码应用构建工具转变为一个协作工作空间工具。
在日本，Ivan 和 Simon 使用 Figma 进行设计和协作，这启发了他们创建一个工具的想法，这个工具可以完成团队成员一起工作所需的所有任务。他们对产品设计的专注达到了近乎痴迷的程度，通过不断的迭代和排列，确保了产品的美观和功能性。
成功的转折点
Notion 的转折点发生在2016年3月，当时他们在 Product Hunt 上推出了第一个版本，尽管他们自己并不认为那是 Notion 1.0。随后的更新，如评论功能、Slack 集成以及搜索功能的改进，逐渐提升了 Notion 的竞争力。尤其是2017年的 Windows 应用和2018年的 iOS APP发布，极大地扩大了潜在用户基础。
Notion 的真正突破发生在2018年3月，当 Notion 2.0 发布时，它在 Product Hunt 上排名榜首，随后《华尔街日报》的一篇文章引起了轰动，导致用户数量激增。Notion 在这个时候仅有不到10名员工，但产品和口碑的爆发式增长吸引了风险投资者的注意，甚至导致了公司为了避免过多打扰而不更新办公地址的情况。
产品哲学与公司文化
Ivan 和 Simon 作为创始人，始终将产品置于首位，他们对 Notion 的愿景超越了单纯的盈利目标。他们想要创造一个一体化的产品，彻底改变人们的工作方式，实现一个“后文件、后微软Office的世界”。这要求他们对 Notion 作为一家企业有清晰的认识，以及他们想要如何运营公司。他们更加重视团队质量和分销模式，而不是盲目寻求外部资金。
Notion致力于构建一个一体化的工作空间，旨在增强个人与团队的创造力和生产力，通过灵活且强大的工具集，使用户能够自由地组织信息、协作和管理项目，从而提升工作效率并简化日常工作流程。Notion的设计哲学围绕着简洁、易用和高度可定制的原则，旨在打破传统办公软件的限制，提供一个既能满足个人需求又能适应团队协作的平台。
丨 核心产品与特性详解
Notion 是一款融合笔记（Notes）、任务（Tasks）、知识库（Wiki ）以及数据库（Database）的 all-in-one 生产力工具，产品主要服务于互联网群体。2022 年，Notion 的用户规模目前已经达到 3000 万，付费用户达到 400 万。
国外用户常用一个公式形容 Notion 是怎么 all-in-one 的：Notion = Google docs + Evernote + Trello + Confluence + Github + Wiki + Quip。Notion 的产品风格也是走极简主义，非常受喜欢简洁风格的年轻人喜欢。
图源：Notion
Notion，这款独角兽级别的生产力工具，以其独特的设计理念和卓越的功能体验，正在引领着新一代的工作与创作方式。它不仅仅是一个文档编辑器，而是集笔记、知识库、项目管理和个性化创意空间于一身的超级平台。
一切皆可Block
Notion的基本单位是Block，这是它最核心的概念。Block可以是文本、表格、图片、视频、代码块、数据库，甚至是一个完整的页面。在Notion的画布上，用户可以随心所欲地组合这些Block，就像拼接乐高积木一样，创造出无限可能。
构建个性化工作区
无论是个人的私密空间还是团队协作的公开空间，Notion都能满足。在团队空间里，成员们可以共同编辑和查看页面，而私人空间则保持内容的私密性，除非用户选择与他人分享。
图源：Product Hunt
一键新建，模板助力
Notion内置的丰富模板库，能帮用户快速搭建起所需结构，无论是笔记、项目计划还是知识管理，都有现成的框架供用户使用，让用户从第一天开始就能高效上手。
（图源：Product Hunt）
数据表的多维视角
Notion的数据表功能让信息管理更加灵活。从表格、看板到时间轴、日历，不同的视图模式帮助用户从各个角度审视和处理数据
图源：nira
Notion AI：智能写作助手
Notion引入的AI助手，可以帮助用户进行写作、集思广益、编辑、总结等，比如1）处理关于某个主题的初稿，并为用户提供一些想法，2）发现错误或翻译整篇文章，以帮助确保写作准确且可操作；3）提取出最重要的要点和行动项目等。
由于这些强大的功能，Notion AI也单独定价为$8每月每账号。
无代码提供的高度灵活性，形成 all-in-one 的协作平台，就是 Notion 最大的优势。具体体现在2点：
多场景的支持与业务数据的互通。多场景的支持，是指通过使用 Notion，不仅能满足最通用的文档协同场景，而且能够搭建出如 CRM、HRM、项目看板等工具满足更多的垂直场景。虽然对于中大型企业来说，多场景的支持并没有吸引力，因为他们需要更复杂专业的软件才适用；但是对于中小型企业来说，多场景的支持，是非常大的一个吸引力。虽然规模小，但是企业的运营也需要完整的组织架构，所以也会有诸如销售管理、人力管理、项目管理等需求，然而其场景复杂度却远远不如中大型企业。所以，若采购如 Salesforce 、Oracle 等复杂专业软件，他们的需求反而是处于被“过度满足”的状态。
业务数据的互通。这是体现在，通过 Notion 搭建出的诸如销售管理、采购管理、库存管理等工具，能够实现数据之间的任意引用，而不用再像以往单独购买软件时，还需要单独做接口，实现内部数据的互通，而这个过程带来的开发成本和实施成本都不小。但是，如果你使用了 Notion，这些成本都将降低为0。
丨定价策略
Notion 有四类订阅定价模式：（如果要用notion ai的话则需要额外付费$8每月每账号）
永久免费方案：这可能是许多个体经营者、自由职业者和个人的理想选择，尽管其文件存储量和可合作者数有限，比如附带的图像、视频和文件不超过 5MB，页面的历史记录只能持续七天
Plus方案：定价$10每月每账号，主要面向小型团队之间协作，将外部协作者从10人增加到100人，还允许用户将任何页面发布到互联网上
Business方案：定价15$每月每账号，面向中小型企业而设计。除了与Plus版相同的协作功能外，增加了一些高级安全、协作和管理功能，为敏感信息提供更高的隐私性和安全性。
企业方案：提供高级控制和支持，以帮助运营整个组织，需要针对企业规模和使用深度专门定制价格
丨商业化
Notion的故事始于2016年，那时它只是一个雄心勃勃的创业项目，梦想着改变人们的工作方式。最初，Notion以免费增值模式起步，提供有限的页面和块创建功能，目的是吸引用户并快速构建用户基础。这个策略非常成功，因为它降低了初次接触的门槛，使任何人都可以零成本试用产品，从而迅速积累了大量的用户。
到了2018年，Notion的用户群体已显著增长，产品功能也更加丰富。这时，Notion开始探索更精细的商业化策略，实施了免费增值（Freemium）模式。这种模式允许用户免费使用基本功能，但更高级的功能或更大的存储容量则需要付费。Notion通过提供高质量的免费体验，展示了其产品的价值，同时也设置了功能限制，如有限的存储空间和块数量，这促使用户在发现产品价值后升级到付费版本。
Notion的商业模式逐渐成熟，到了2021年底，它正式上线仅6年，全球用户数已破千万，估值高达103亿美金。23年用户数量更是达到了3000万，而24年7月更是突破1亿人。Notion的商业模式强调企业市场的重要性，企业客户愿意支付高额费用以获取额外的支持和服务。个人用户的免费计划帮助吸引企业员工使用Notion，进而推动企业级别的采购。Notion在获得充足资金后，能够承担个人市场的免费成本，同时通过企业客户实现盈利，这与Confluence和Trello等工具的成功模式相似。
为了促进用户从免费版向付费版的转化，Notion设计了功能差异。免费版提供基本的笔记、文档和协作功能，而付费版则解锁了更多高级特性，如更大的存储空间、无限的块和页面、高级数据库功能、高级权限控制、团队管理工具以及企业级的安全和管理选项。这种差异化的策略鼓励用户在体验到Notion的价值后，逐渐升级到更高级别的服务。
2023年初，Notion在接入ChatGPT后，业务迎来了爆发性增长，Notion AI功能仅一个月内就达到了1000万美元的年度经常性收入（ARR）。Notion通过GPT将常见的应用场景大大简化、高效和强化，成为了办公领域的成功案例。Notion的收入来源也开始多元化，包括高级功能、企业级服务、合作伙伴计划、教育与培训，以及周边商品与品牌延伸。
丨融资历程
Notion自2012年成立以来，经历了数轮融资，其融资历程不仅反映了公司的快速增长，也体现了投资者对其产品和市场潜力的信心。以下是Notion融资历程的关键节点：
1.种子轮（2012-2016）：Notion在早期阶段获得了种子资金，用于产品的初步开发和市场测试。这一阶段的投资者主要包括一些天使投资人和小型风投基金。
2.A轮融资（2016）：2016年，Notion完成了A轮融资，由IDG Capital领投，融资金额未公开。此轮融资主要用于产品开发和市场推广。
3.B轮融资（2019）：2019年，Notion完成了B轮融资，融资额为1300万美元，由Index Ventures领投，IDG Capital跟投。此时，Notion已经积累了稳定的用户基础，并开始探索盈利模式。
4.C轮融资（2020）：2020年，Notion完成了C轮融资，融资额为4500万美元，由8VC领投，Index Ventures、IDG Capital和其他几家知名风投机构跟投。这次融资使得Notion的估值达到20亿美元，正式跻身“独角兽”行列。
5.D轮融资（2021）：2021年，Notion完成了D轮融资，融资额高达2.75亿美元，由Coatue领投，红杉资本中国基金、8VC、Index Ventures等多家机构参与。此次融资后，Notion的估值飙升至100亿美元。
丨竞争格局
在全球协作软件领域，Notion作为一款新兴的多合一平台，正与行业中的老牌巨头展开竞争，其中微软（Microsoft）尤其值得关注，因为它不仅是传统办公软件领域的领导者，而且正在积极拓展其协作工具的边界，直接与Notion等新型协作软件竞争
Microsoft Loop
Microsoft Loop是Microsoft 365（以前称为Office 365）的一部分，提供协作、知识共享和内容创建功能，微软于2023年底发布，有点类似于notion的功能。
微软Loop的核心在于其“组件”概念——一种可跨多个应用无缝移动且实时同步的信息单元。这些组件，被微软形象地比喻为“生产力的原子单位”，可以是动态表格、待办事项列表或是复杂的项目规划，它们的存在打破了传统文档的静态壁垒，赋予了内容生命力。无论是在Word文档中嵌入一个实时更新的销售数据表格，还是在Teams会议中共享并即时编辑一份营销策略草案，Loop组件都能确保信息的一致性和时效性，极大地提升了团队间的协作效率。
虽然 Notion 和 Loop 在功能上有一些重叠，但它们迎合不同的用户群体。Notion 的灵活性和定制性吸引了寻求多功能工具的个人和小团队， 而Loop的协作功能和Microsoft 365集成则更适合希望简化工作流程的中大型组织。
图源：微软官网
Google Workspace
Google Workspace，前身为G Suite，是谷歌为企业、教育和政府机构打造的一站式云端生产力与协作平台。核心服务包括1）Gmail，一个专业的企业级邮箱，支持自定义域名，2）Google Meet和Google Chat，则分别提供高质量的视频会议和即时通讯服务，3）Google Drive作为云端存储中心，不仅提供大容量的数据存储，还支持文件的实时共享与协作编辑，使团队成员能够随时随地访问和编辑文档，4）Google Docs、Sheets和Slides构成了强大的办公套件，覆盖了文档处理、电子表格分析和演示文稿制作的全方位需求，且全部支持多人在线协作，是线上offic的最好替代品，5）表单、Calendar等工具。
Asana
Asana是一款全面且灵活的工作流管理平台，旨在优化团队协作和提升项目管理效率。Asana的核心功能围绕着任务和项目的创建、分配、跟踪及完成。用户可以轻松建立项目，细化任务列表，设定截止日期，以及指派责任人，确保团队成员对各自的任务有清晰的认知。Asana的界面直观易用，支持多种视图模式，如看板、清单、日历和时间轴，让团队可以根据自己的偏好和工作流程定制视图，从而更有效地管理时间和资源。
除了基础的任务管理，Asana还提供了丰富的协作特性。团队成员可以直接在平台上讨论任务细节，上传文件，评论进度，甚至整合外部应用如Google Drive、Slack等，实现无缝沟通和资源共享。Asana的工作负载功能帮助管理者监控团队的工作量，合理分配任务，避免过度负担。
图源：Asana官网
丨未来展望
Notion, 作为一款革新性的生产力工具，凭借其一体化设计和多功能集成，已成为知识管理和团队协作领域的佼佼者。从创始人Ivan Zhao最初的构想，到如今拥有超过3000万用户和400万付费用户的独角兽企业，Notion的成长轨迹是一部创新与适应市场需求的精彩故事。展望未来，Notion同样面临着新的机遇与挑战。
AI赋能下的多元化应用
Notion AI的融入，将使得平台功能更加丰富与智能化。从文档创作到语法修正，再到创意激发与内容生成，Notion AI正逐步成为用户工作流程中的得力助手。未来，我们可以预见，Notion AI将进一步深化其自然语言处理能力，实现更为复杂场景的自动化处理，比如智能报表生成、数据分析解读，甚至于基于用户行为模式预测未来任务需求，主动推送相关信息，实现真正意义上的个性化智能助手。同时，结合知识图谱技术，Notion AI有望构建起更为立体的知识网络，为用户提供深度关联的信息检索与学习路径推荐，进一步提升工作效率与学习效果。
竞争格局下的策略定位
面对Google、Microsoft等科技巨头在AI领域的强势布局，以及新兴协作平台的迅速崛起，Notion所处的竞争环境愈发激烈。然而，Notion的独特之处在于其灵活多变的平台架构与高度的用户参与度，这为其在AI竞争中开辟了一条差异化的道路。Notion应继续强化其“一站式工作空间”的核心价值主张，将AI技术深度融合于用户日常操作之中，通过持续迭代与优化，提供无缝的智能体验。同时，Notion需加大在企业级市场的渗透力度，特别是针对大型企业的定制化解决方案，以AI为驱动，提供更为精细化、场景化的服务，满足不同行业与规模的企业需求。
Notion的故事，是关于创新、适应和成长的生动写照，其未来充满无限可能，值得我们持续关注。
作者：熊振宇
来源：
https://www.woshipm.com/evaluating/5594384.html
https://www.forbeschina.com/business/57717
https://sspai.com/post/80474#!
https://www.163.com/dy/article/J0NODFKK05566TJ2.html
https://news.pedaily.cn/202111/480513.shtml
https://new.qq.com/rain/a/20221221A04JMW00
https://cn.bing.com/images/search
https://nira.com/notion-history/
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