淘宝发布关于《淘宝网卖家基础软件服务费规则》的意见征集,宣布从2024年9月1日起,天猫将取消平台年度软件服务年费。新入驻商家无需支付年费,已支付年费的商家将按结算规则分批退还。此前,天猫商家每年需支付3万-6万元年费。同时,淘天集团还密集调整了商家规则,包括店铺流量规则以“体验分”为核心依据,对高体验分店铺放宽“仅退款”限制,以及开始收取基础软件服务费,费率为每笔订单确收成交金额的0.6%。
🎉 **天猫取消年费,新商家无需支付**:从2024年9月1日起,新入驻天猫的商家将不再需要支付平台年度软件服务年费。这将为新商家减轻运营成本,降低入驻门槛,吸引更多商家入驻。此前,天猫不同类目商家每年需支付3万-6万元年费,这对于一些中小商家来说是一笔不小的支出,取消年费将有助于降低他们的运营成本,提高他们的竞争力。
💰 **已支付年费商家将获退费**:对于已支付年费的商家,天猫将按结算规则分批退还年费。具体退费规则尚未公布,但可以预见的是,这将为已入驻商家带来实质性的经济效益,进一步提升他们的运营积极性。同时,这一举措也体现了天猫对商家权益的重视,有助于维护良好的商家关系。
📊 **淘天集团调整商家规则,以“体验分”为核心依据**:淘天集团近期密集调整了商家规则,最主要的变化是店铺流量规则将以“体验分”为核心依据分配流量。这一变化旨在鼓励商家提升服务质量和用户体验,为消费者提供更优质的服务。同时,淘天集团还对高体验分店铺放宽了“仅退款”限制,旨在鼓励商家积极解决消费者的售后问题,提升用户满意度。
💸 **淘天集团开始收取基础软件服务费**:淘天集团宣布将开始收取基础软件服务费,费率为每笔订单确收成交金额的0.6%。这一举措旨在为平台提供更优质的服务,例如技术维护、数据分析、安全保障等。但对于商家来说,这将意味着运营成本的增加。
IT之家 7 月 26 日消息,淘宝今日发布关于《淘宝网卖家基础软件服务费规则》的意见征集,2024 年 9 月 1 日起,天猫将取消平台年度软件服务年费:9 月起入驻新商家无需支付;已支付年费商家,天猫将按结算规则分批退还。此前,天猫不同类目商家每年需支付 3 万-6 万元年费。免除后,2024 年 9 月 1 日之后入驻天猫的新商家,不需再支付这笔费用。
同时,对于 2024 年 1 月-8 月经营成交额达成全年目标的商家,天猫会将全额返还年费。
据IT之家今天早些时候报道,淘天集团还密集调整了商家规则,最主要的变化有三个:
店铺流量规则大改,明确以“体验分”为流量分配核心依据;
对高体验分店铺松绑“仅退款”;
淘天将开始收取基础软件服务费,费率为每笔订单确收成交金额的 0.6%。
此前消息称淘天集团在 618 结束后(6 月底)召开了一场商家闭门会,一线业务高管到场参与,会上明确几项变化,将于下半年正式实施。