36kr-科技 2024年07月25日
9 小时推送 81 条通知,这些 App 太放肆了
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作者通过实验测试了21个常用App在iPhone和小米手机上的通知推送数量,发现iOS设备的通知推送明显多于安卓设备。测试结果显示,一些App在工作时间段内频繁推送通知,甚至达到半小时一条的频率,而其他一些App则相对克制。文章还分析了不同App的通知分类逻辑,指出目前App的通知管理混乱,用户需要手动设置才能有效控制通知推送。文章最后探讨了系统平台制定通知管理标准的可能性,并建议用户根据自身需求合理设置App的通知权限。

🤔 **测试结果:iOS通知推送远超安卓** 作者通过实测发现,在相同时间段内,iPhone上的App推送通知数量明显高于小米手机。其中,夸克浏览器在iPhone上每半小时推送一条通知,而安卓版本则几乎没有推送。微博、腾讯视频和百度网盘等App在iOS端的推送也比安卓端多。 这种差异可能是由于不同平台的通知机制和App开发者的策略不同造成的。例如,一些App可能针对不同平台的用户群体进行了不同的推送策略,或者是为了优化用户体验,在不同平台上采用了不同的推送频率。

🧐 **App通知分类逻辑混乱:用户需要手动设置** 作者指出,目前App的通知分类逻辑并不统一,不同App对通知的分类标准和内容都存在差异。例如,抖音将通知分为8大类,包括互动、私信、热点、商品与团购等,而快手则将感兴趣的作品和直播归类为内容通知,用户推荐归类为其他通知。 这种混乱的分类逻辑给用户设置通知权限带来了困难,用户需要逐个App手动设置才能有效控制通知推送。

🤯 **系统平台制定通知管理标准:任重道远** 作者认为,为了改善App通知管理混乱的现状,需要系统平台制定统一的通知管理标准,并要求App开发者按照标准执行。然而,这面临着多方面的挑战。 首先,制定统一标准需要平衡用户的体验和开发者的商业利益。过于严格的管理标准可能会影响App的促活和营销效果,导致开发者减少对平台的投入。其次,不同平台的通知机制和App开发者的策略差异,也增加了制定统一标准的难度。 因此,系统平台制定通知管理标准需要从整个生态发展去考虑,需要找到一个平衡点,既能满足用户的需求,又能促进开发者积极参与。

💡 **用户如何管理App通知:一些建议** 作者建议用户根据自身需求合理设置App的通知权限。 首先,用户可以将大部分App的通知权限关闭,尤其是那些不需要实时推送的App,例如影音、资讯、工具和游戏等。其次,用户可以开启那些需要及时沟通的App的通知权限,例如微信、QQ、抖音、淘宝、京东、拼多多等。最后,用户可以关闭那些不重要的通知,例如推荐感兴趣的博主、作品、可能认识的人,以及平台促销活动等。

👨‍💻 **结语:App通知管理需要多方努力** App通知管理是一个需要用户、开发者和系统平台共同努力才能解决的问题。用户需要积极管理自己的通知权限,开发者需要更加重视用户体验,系统平台需要制定统一的标准,才能共同构建一个更加健康、有序的移动互联网生态。

老狐有一位朋友,他有那么一点点强迫症,不喜欢手机通知栏有太多垃圾信息,所以尽量把那些不重要的推送都关了,但总发现还有漏网之鱼。

我相信屏幕前的各位,有不少人都会像我一样。

另一方面,我也很好奇,如果所有通知权限都打开,让 App 在手机上群魔乱舞,它们又会是什么样子。

为了测试 App 的通知推送数量到底有多夸张,我们做了一个不是很严谨的测试。

先把代表 iOS 的 iPhone 14 和代表安卓的小米 14 Ultra 恢复出厂设置,下载了 21 个常用的 App。

这些 App 可以分为 4 类,分别是 4 个社交应用、4 个电商应用、7 个影音读书应用和 6 个其他类应用。

大家可能注意到,常用的 App 里,像微信、支付宝、拼多多没有安装,原因是它们不支持两台设备同时登录,不好同时比较。

在测试时,已经系统设置这 21 个 App 是“允许通知”,让它们在手机上想怎么来就怎么来,App 的推送设置调整为默认。两台手机自带应用都没有激活,尽量让手机自带应用不推送通知。

测试时间从上午 10 点到下午 7 点,属于工作时间,9 个小时后,也就是工作一天后,两个手机分别有多少条通知呢?

大家可以猜猜。

小米 14 Ultra 上是 28 条,iPhone上是夸张的 67 条,这个数据两个平台差别很大,第一次见到这个数据,老狐以为搞错了,特意检查了手机,并没有什么问题。

于是隔天又测试了一遍,安卓手机上面依然还是 28 条,iPhone 你猜怎么着,还增加了,达到了 81 条,这对比更夸张了。

测试前,我预想通知最多的会是今日头条,但其实还好,iPhone 上推送了 5 条,安卓手机上只有 4 条,比较奇怪的是 iPhone 上第二天一条通知没有,直到第三天因为郑佩佩老师去世,它才连着弹出三条。

百度网盘反了过来,第一天在 iPhone 上只有 1 条通知,但第二天高达 10 条。

推送最多的是夸克,第一天推了 13 条,第二天推了 15 条,几乎接近半小时一条通知——浏览器的尽头是资讯 APP。

但奇怪的是,夸克在安卓上很克制,9 个小时下来都是 0 条,我又特意在华为和 vivo 手机上安装了夸克,相同时间段里,推送的通知也都只有三四条。

iOS 端推送明显比安卓多的,还有微博、腾讯视频、以及百度网盘。

有的 App 在测试期间表现良好,比如贴吧,但是在周末过后,我发现周日贴吧在 10 点到 19 点推送了 18 条通知,推送频率已经超过夸克。

好家伙,App 通知也杀熟是吧?

另外一种特殊情况是只有一台手机收到通知,例如美团,除了这两台手机登录美团账号,我日常使用的手机也登录,但通知只有我手机上有推送,两款测试手机上都没有,贴吧也是如此。

所以实际收到的推送通知,比测试、统计得到的数字会更高。

这里测试的 App 只有 20 个,已经产生了如此多的信息通知,很难想象,像我日常使用超过 100 个 app,如果把它们的通知权限全部打开,那画面太美……

所以怎么设置 App 的推送真的很重要。

最简单的办法,肯定是在初次打开 App 时关闭通知,其次就是在设置里关闭通知。

但这样做法是一刀切,有些 App 是需要开启部分通知权限的,就像京东,我需要及时了解快递进度和与客服沟通的消息,不想见到的是营销信息。

因此,目前还是需要在每个 App 里对每种通知类别单独设置,但是这里就会发现,所有的 App,对通知分类逻辑是有些混乱的。

做得最好的是抖音,咱们都知道,抖音不仅仅是一个社交平台和短视频平台,还是电商平台,所以通知种类算是比较全了。

抖音把消息分为 8 大类,包括互动、私信、热点、商品与团购、内容更新提醒、推荐内容、活动消息以及其他消息。

对时效性要求比较强的是前四项,互动服务于作品,私信服务于沟通、商品和团购是提供物流信息,热点是资讯。

而剩下的像更新提醒、推荐内容以及活动消息,偏向于 App 的促活和营销内容。

其他通知包括安全登录、财务变化,这其实也是重要的,许多其他的 App 没有设置选项,是强制开启。

这样的分类,其实比较合理,但不同的 App 对通知的分类逻辑很不一样。

就拿快手来说,可能感兴趣的作品和直播在内容通知里,用户推荐没有跟兴趣集合在一块,而是属于其他通知,订阅通知也不属于内容范畴。

又比如同样是电商平台,淘宝和京东都把店铺的店铺上新归类为消息类通知,但是站在用户角度,重要性肯定不如客服消息,归于营销内容更合适。

也有的 App,无法设置某种类型的通知,比如微信读书,经常用微信读书的用户,一定会经常收到它推荐书籍的通知,但是在设置里面,根本没有关闭这类通知的选项。

不过,这不是最离谱的。

还有的 App 根本就是在摆烂,像夸克、得物和 Wi-Fi 万能钥匙,设置里面没有对通知详细的设置,只有要不要在系统开启通知。

这意味着你可能要接收到他们所有类型的通知,这多少有点离谱了。

老狐能设想最理想的通知管理方式,是用户可以在手机系统里全局设置,类似现在鸿蒙系统中,可以一键开启或关闭所有 App 使用摄像头和麦克风的权限。

这需要先将通知分类,比如重要的聊天消息、物流信息、社交互动,不重要的兴趣推荐和平台营销内容——所有 App 同一类型通知的权限,便能在设置里一键开启或关闭。

其实安卓手机产商,早已经对部分 App 的通知尝试分类。比如在小米澎湃系统中,京东的通知类别分为交易物流、互动消息、优惠促销、账户通知。

但是系统对通知类型划分比较混乱,比如抖音通知类型只有 6 项,而微博的通知类别高达 11 项。

我原本猜想以为这是系统根据 App 的通知设置划分的,但比较不同手机系统后否定了我的猜想。

同样是抖音,vivo 的 OriginOS 中,通知类型是 10 项,OPPO 的 ColorOS 里,通知类型高达 15 项。

*左边 OPPO; 右边 vivo

而有的 App,比如 originOS 里的快手,ColorOS 里的腾讯视频,系统没有通知类别。

值得一提的是,OPPO 的系统还对淘宝通知类型优先级有划分,设定了哪些重要、哪些普通。

整体来看,安卓系统对通知类型划分还很混乱,至于 iOS,嗯……老狐只能说有更大的进步空间。

不过 iOS 在通知设置中,增加了定时推送摘要功能,不想要实时收到的推送,在固定时间统一推送,减少信息干扰。

结合前面提到 App 复杂的通知分类,想要在手机系统实现全局设置,这其中关键是需要系统平台制定标准,App 开发者按照要求执行。目前来看,还有“亿”点点难。

而且,还有一个因素,决定系统平台是否会这样做。对通知进行更严格管理,是一个更多偏向于用户的决定,对 App 的促活和营销是一个重大的打击。

系统平台需要从整个生态发展去考虑,既要考虑用户的体验,也要考虑开发者的商业变现,过多注重用户体验,降低了生态用户增长,会促使开发者远离平台。

就像一个商场,为了吸引消费者过来,天天要求商家亏本卖货,那么商家只会越来越少。

所以系统平台即使有能力,也可能也不会去推动和执行。

因此,还是需要咱们自己一个一个手动设置,作为一个对通知管理比较严格的人,老狐来分享自己的经验。

首先,大部分 App 是不需要通知的,像什么影音、资讯、工具、游戏这些都不需要,所以在初次使用时直接选择关闭通知就好了。

其次,为了及时沟通,所以消息通知肯定是重要的,像微信、QQ、抖音,淘宝、京东和拼多多,这一类型得打开。

还有像是小红书、微博还有抖音作品的互动消息,重不重要就看个人需求了。

剩下的像是推荐感兴趣的博主、作品、可能认识的人,以及平台促销活动,今天送一张优惠券,明天全场大促……这些都是 App 诱使用户打开 App 的手段,能关闭还是关闭吧。

不让自己的时间浪费,也不让口袋里的钱又莫名其妙买了东西。

参考资料

华为 iOS、华为鸿蒙、小米澎湃、OPPO ColorOS、vivo OriginOS

本文来自微信公众号“科技狐”,作者:老狐,编辑:饿羊羊,36氪经授权发布。

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