今年“618”期间，女装退货率问题引发热议。一家网店老板称400多件裙子被退回，大多无法再次销售，损失近8000元。女装电商品牌创业者透露，直播退货率高达80%，部分产品退货率甚至达到90%。消费者和商家互相指责，退货问题背后是质量、设计还是消费者行为的问题？

🛍️ 网店老板遭遇高退货：一家网店老板反映，400多件裙子被退回，大多因穿过染上气味无法再次销售，直接损失近8000元。

📉 行业退货率攀升：女装电商品牌创业者表示，行业退货率平均在40%-60%，直播退货率高达80%，部分产品退货率可达90%。

👚 消费者与商家的矛盾：消费者指责商家货不对板、设计问题，而商家则归咎于消费者随意退货退款，利用平台规则“薅羊毛”。

🧵 质量与设计问题：消费者常吐槽的问题包括没有口袋、尺码偏小、货不对板等，这些长期存在的问题加剧了退货率的高涨。

📢 商家外的声音：在高退货率面前，除了商家，消费者的声音也应该被听见，退货问题需要多方共同关注和解决。

今年“618”以来，“女装退货率”的词条时不时就会被挂在热搜上。 前两天，一家网店老板称自己有400多件裙子被退回，其中大部分都被穿过，因为染上了难闻的气味，无法再次销售，直接损失近8000元。再往前，“某电商女装商家吐槽退货率高达80%”的新闻更是引发热议。 这类说法，得到了一名女装电商品牌创业者的印证。他告诉新周刊，两三年前他刚入行时曾与同行交流，40%—60%的退货率属于行业平均水平，而今年大家纷纷抱怨退货率飙升，“尤其是女装直播，退货率已经到了80%的水平”。还有创业者告诉记者，一些同行的产品严重货不对板、做工翻车，其退货率甚至能达到90%。 由此可见，女装退货率越来越高，是不争的事实。 退货回来的衣服，等待二次销售。（图/社交平台截图） 部分人把矛头指向随意退货退款的消费者，归咎于她们同时买多件进行试穿，抑或是通过“7天无理由退货”“仅退款”等平台规则“薅羊毛”。 然而，在相关话题下，高赞的用户评论往往又是另一个画风：“商家倒是讲讲诚信，收到的东西和展示的是一样的吗？”“大家不是不愿意买衣服，但谁会为这种质量和设计买单啊？” 没有口袋、尺码偏小、货不对板…这些频频被消费者吐槽的设计问题，早已不是存在一天两天了。如今在居高不下的退货率面前，商家之外的声音也该被听见了。女装退货率高达80%，别都怪“仅退款”-36氪