近日，一段“导游强制游客消费”的视频在网络上引发关注。事件发生在天津，涉事导游邓某为无证导游，在导游过程中言辞失当、态度恶劣，存在胁迫旅行者消费行为。天津市文旅局已责令其改正违法行为，拟对其顶格处罚3万元，并没收违法所得。

👨‍💼 该事件发生在天津，涉事导游邓某为无证导游，其导游证因有效期满未申请换发，已于2023年9月9日被注销。

😡 7月19日，该旅游团在津旅游行程中，邓某言辞失当、态度恶劣，存在胁迫旅行者消费行为，引发游客不满。

⚖️ 根据《导游人员管理条例》第四条、第十八条之规定，天津市文旅局依法责令涉事导游改正违法行为，拟对其顶格处3万元罚款，并没收违法所得。

⚠️ 此事件再次提醒我们，选择正规旅行社和持证导游的重要性，避免类似事件发生。

7月19日，天津一则“导游强制游客消费”的视频引发关注。当晚，天津市文化和旅游局发布情况通报称，经查，视频中的旅游团队7月16日在山西省太原市由当地旅行社组团出发，行程为北戴河、天津四日游，7月19日8:00左右，乘坐旅游大巴，由京津塘高速公路抵津。涉事导游邓某为天津地接导游，为旅游团提供在津导游服务，其导游证因有效期满未申请换发，已于2023年9月9日被注销，属无证导游。7月19日10:30左右，该旅游团在津旅游行程中，邓某言辞失当、态度恶劣，存在胁迫旅行者消费行为，引发游客不满。根据《导游人员管理条例》第四条、第十八条之规定，天津市文旅局依法责令涉事导游改正违法行为，拟对其顶格处3万元罚款，并没收违法所得。