IT之家 2024年07月19日
“微软蓝屏”登顶微博热搜:全球多地 Windows 系统崩溃,杀毒软件 CrowdStrike 要背锅?
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今日下午,微软蓝屏事件登上微博热搜,大量网友晒图展示电脑蓝屏画面,其中不少出现了“csagent.sys”错误。据悉,这一问题也影响到了全球多个地区的 Windows 用户,网络工程师表示是杀毒平台 CrowdStrike 出现了问题,导致新西兰、澳大利亚、日本、印度等地区均出现了蓝屏现象。此外,微软今日报告其 Microsoft 365 应用程序和服务出现中断,影响了全球的企业和用户。

😨 **CrowdStrike 杀毒平台故障导致蓝屏**:网络工程师指出,导致全球多地区 Windows 用户蓝屏的原因是杀毒平台 CrowdStrike 出现问题,影响了新西兰、澳大利亚、日本、印度等地区。 解决方法:进入安全模式,将 C:\windows\system32\drivers\crowdstrike 文件夹重命名为其他名称,然后重启电脑即可暂时解决蓝屏问题。

💻 **Microsoft 365 应用程序和服务中断**:微软今日报告其 Microsoft 365 应用程序和服务出现中断,影响了全球的企业和用户。根据网站故障追踪软件 Downdetector 数据,日本用户报告 Microsoft 365 出现了问题,其中 69% 的报告与 Onedrive 有关。

🌐 **全球范围的影响**:微软蓝屏事件影响范围广泛,不仅在中国引发热议,也波及了全球多个地区,包括新西兰、澳大利亚、日本、印度等。这表明该事件对全球用户造成了不小的影响。

IT之家 7 月 19 日消息,今日下午,“微软蓝屏”登上微博热搜,截至IT之家发文位居热搜第 1。

相关话题下,大量网友晒图展示电脑蓝屏画面,其中不少出现了“csagent.sys”错误。

IT之家查询发现,这一问题也影响到了全球多个地区的 Windows 用户,有网络工程师表示是杀毒平台 CrowdStrike 出现了问题,导致新西兰、澳大利亚、日本、印度等地区均出现了蓝屏现象。

还有工程师进行了测试,表示需要进入安全模式,将 C:\windows\system32\drivers\crowdstrike 文件夹重命名为其他名称,然后重启就可以暂时解决。

此外,微软今日报告其 Microsoft 365 应用程序和服务出现中断,影响了全球的企业和用户。“我们正在调查一个影响用户访问各种微软 365 应用程序和服务的问题,”根据网站故障追踪软件 Downdetector 7 月 19 日数据,日本用户报告 Microsoft 365 出现了问题。截至当地时间下午 1:35 左右,共有 2800 多份故障报告,其中 69% 的报告与 Onedrive 有关。

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