36kr 2024年07月19日
美团直播间里,挤满了想吃穷鬼套餐的都市白领
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美团推出的“拼好饭”功能,将外卖价格拉低至不可思议的地步,5块钱就能买两杯珍珠奶茶,6块钱就能买到淮南牛肉面外加油酥饼套餐。用户争相抢购,商家薄利多销,美团平台也获得了大量订单。然而,这看似多赢的局面,却让外卖骑手承担了更多工作量,收入却不见增长。

🤔 **拼好饭的低价优势:** 美团“拼好饭”功能将外卖价格大幅降低,例如5块钱两杯珍珠奶茶、6块钱淮南牛肉面外加油酥饼套餐等,让用户享受到前所未有的低价。

🤑 **商家薄利多销:** 拼好饭的模式类似拼多多,商家通过薄利多销的方式,获得平台的流量扶持,从而增加订单量和总收入。

🚴 **外卖骑手承担成本:** 拼好饭的配送费比普通外卖低,骑手每单收入减少,但工作量却大幅增加,导致他们对拼好饭感到不满。

💰 **多赢的不可能三角?** 拼好饭看似构建了一个多赢的局面:平台增量、用户省钱、商家薄利多销。然而,这套体系却让外卖骑手成为牺牲品,他们承担了成本,却没有享受相应的收益。

穷鬼套餐这东西,现在已经进化到硅基君看不懂的样子了。

本以为麦当劳13.9的“1+1随心配”就是打工人抠门的极致,100块吃垮海底捞都是网红的作秀,直到看到一则分享冰红茶为什么是最佳屌丝饮料的帖子——

一瓶3.5的冰红茶,喝一半兑满水就是茉莉蜜茶,再喝一半兑满水就是东方树叶。

抠门到这种程度可能还需要一点心理建设,但在省钱的路上,各大品牌商家早就帮咱们铺好了一条康庄大道。

比如萨莉亚9元的蘑菇汤、15元的意面;老乡鸡14.9两菜一饭的套餐;南城香3元早餐自助...

如果你家门口没有这些店,哪还有更直接的——

美团外卖的“神抢手”和“拼好饭”。

但凡进去看过的,恐怕都会觉得这个世界是不是疯了。

在美团首页的直播间里,什么“紫燕大酒店”买券下单只要20出头,另外像是助消化的老品牌华莱士套餐三件套,只要十几块就能送货上门,试不试还整个星巴克一元秒杀。

偶尔想开开荤,整个大的,三人份的4斤小龙虾在“神抢手”里不到70就能拿下,单价比鲜猪肉还便宜。

有网友甚至在“神抢手”,逛出了拼多多的感觉,而且因为核销券还能囤,所以不少上班族靠着“神抢手”把一周伙食都安排得明明白白。

不过真要论低价,还得是美团“拼好饭”。

硅基君工作附近没开放“拼好饭”,但是把地址换回到老家的五线小城,就会发现:

在美团的拼好饭页面里,5块多就能买两杯雪王的珍珠奶茶。

还能买到6块钱的淮南牛肉面外加油酥饼套餐,以及8块钱的猪脚饭。

在拼好饭里,人民币的汇率就像是走进了平行时空,物价瞬间回到了高启强还在杀鱼的00年代。

搁在平时,30块只能买碗不加蛋、没啥肉的牛肉拉面,但在这,你可以很快组合出一顿三荤一汤的豪华大餐。

要是那时候有这么便宜的猪脚套餐,能吃猪脚而不是只喝汤的强哥,是不是也不会走上邪路了......

更让硅基君泪目的是,拼好饭还免配送费,标价多少钱就是多少钱,绝不多赚用户一分钱。

以大学生为首的用户大军,争先恐后地蜂拥向拼好饭。

有的同学直接发帖,向比食堂还便宜的拼好饭感谢三连。

而拼好饭每开一块新区域,马上就有它的忠实用户“喜迎王师”。

而靠着拼好饭实现了奶茶自由的网友,更是将发明拼好饭的产品经理直接封圣。

这些玩意的出现甚至给外卖分了个级——

在外卖存放处,普通外卖放桌上,直播间团的券放椅子上,拼好饭扔地上。

但与此同时,拼好饭很快招致了一个始料未及的副作用:

因为饭过于便宜,一部分用户反而不敢吃了。

在网友想象里,CPI价格逐年水涨船高,人工费用日益增长,这时候拼好饭只要几块钱一碗而且还能送货上门,实在不科学,肯定是粗制滥造、偷工减料。

要么就是商家亏本经营,搞不好要在食材里“加点料”来报复社会。

用户担忧也不是没有理由的。毕竟同样都是极致低价,但拼多多卖的是类似小商品、小家电的工业产品。如果质量差,即使不退,扔了也不心疼,怎么样都不会带来什么大的副作用。

但是拼好饭却可没有那么大的容错率,毕竟是要实实在在往肚子里塞的。

不过在这时候,一条评论杀死了比赛:都已经吃上拼好饭了,都需要对几块钱斤斤计较了,咱还需要在乎这些吗?

但有一说一,根据网上的多数样本,拼好饭的品质其实和普通外卖其实并没有什么区别。

例如有拼好饭用户就把花9.9元和原价买的鸡公煲做了比较,结果发现拼好饭除了送餐慢一点,其他包括份量、口味、包装完全一致。

唯一的痛点是:瞬间觉得过去用原价下的单不香了。

针对这个问题,还专门有B站美食区UP主做过评测。结果也十分相似。

比如说他点的两份牛丸套餐作对比,便宜了13块钱的拼好饭,只是少了一颗鹌鹑蛋。

此外他点的烤鸭,拼好饭甚至还比原价版本重了20克。

应该说,这些细小的差别可以说只是盛菜过程中的合理偏差。

这时候,也有店家从他的视角站出来现身说法,表示无论是拼好饭和正常外卖,都是一视同仁做出来的。

同时他还点出了店家之所以愿意上拼好饭的核心原因:薄利多销。

如果拆解拼好饭的模式,就不难发现,这其实是美团在用拼多多的方式来做外卖。

一方面,和拼多多的拼单模式一样,拼好饭需要满足居住在附近的四个人在相近时间下单,才会成功拼单。

这就让厨师开一次火(也有可能是开一次微波炉),从出一单变成了一次性出四单,一开始就拉升了商家的单量。

另一方面,拼好饭也跟拼多多一样,商铺只要愿意上低价,就会得到平台的流量扶持。

换个角度看,店家出让的利润,其实也可以理解为获得订单的广告流量费用。

最终对店家来说,虽然每单利润低了,但是量上去了,由此实现多劳多得。

在美团卖卤味的B站UP主阿乐日记,就披露了做“拼好饭”第一个月,总单量就从2000单翻倍来到了4000单。

通过计算,阿乐发现店铺总体比之前多赚了7000块钱,更累但也确实赚得更多了,痛苦着但也快乐着。

通过拼好饭,美团似乎搭建起来了一个多赢的不可能三角:平台增了量,用户省了钱,商家薄利多销。

一切都看上去很完美,但在这套体系之外的骑手小哥们,则是拼好饭体系里承担了成本、同时也是最受伤的群体。

拼好饭的配送费,要比普通单低不少。比如普通外卖订单配送一单,骑手能赚4块钱,但拼好饭因为地址相近,骑手每单只能赚2块。

同样送两份餐,骑手过去能赚8元,但现在只能赚4元,平台一下就省下了4块钱,用来给商家和用户送实惠。

结果就是,拼好饭骑手完成的订单量通常是普通骑手的2~3倍,但收入却并没有增加。

虽然在理论上,因为拼好饭的订单住户住址相近,骑手可以顺手送完好几单,但是兜小区、爬楼、等电梯也得花费不少时间。

所以骑手小哥赚的没变多,但是工作量增加了不少,所以他们对拼好饭自然有不少怨气。

最近一部和外卖员相关的暑期档电影释出了海报。

站在前排的外卖员笑得特别开心,但许多评论对此并不信服,表示他们都是演员,而在背景深处的不笑的才是真实的外卖员。

这电影还没上映,不过有豆瓣网友已经把剧情猜了个遍。

怎么,这次不讨论下要不要给骑手交社保了?

全文完。

本文来自微信公众号“新硅NewGeek”,作者:郑鹏飞,编辑:张泽一,36氪经授权发布。

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