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编者按：有的人看起来在工作，但实际上没有；有的人看起来在偷懒，但实际上却在高效完成工作。在知识型工作中，我们早已不能简单通过“是否在工作”这一标准来评判一个人勤勉程度。转变对工作的看法，能让你在繁杂的工作中游刃有余。本文来自编译，希望对您有所启发。
约翰·洛克菲勒是有史以来最成功的商人之一。他也是一个隐士，大部分时间都是一个人度过。他很少说话，故意让人难以接近，即使当你引起他注意时，他也会保持沉默。
一位偶尔能听到洛克菲勒讲话的炼油厂工人曾经说过，“他让别人说话，自己却坐在后面一言不发。但他似乎能记住每件事，当他开始说的时候，会把所有的事情都安排得妥妥当当。”
当被问及他在会议期间保持沉默的原因时，洛克菲勒经常朗诵一首诗：
一只智慧的老猫头鹰住在一棵橡树上
他看得越多，说得越少
说得越少，听得越多
为什么我们不像那只老猫头鹰一样？
洛克菲勒是个奇怪的人。但我对他的了解越多，就越意识到他发现了一些现在适用于数千万工人的东西。
洛克菲勒的工作不是钻井、给火车装货或搬运木桶。他的工作是做出正确的决策。而要做出正确的决策，最重要的是要静下心来独自思考问题。洛克菲勒的成果不是他用这双手做了什么，甚至不是他说了什么，而是他在脑子里想出来的东西。因此，他把大部分时间和精力都花在了这里。
这在他那个时代是独一无二的。在洛克菲勒的时代，几乎所有的工作都需要用手做事。经济学家罗伯特-戈登（Robert Gordon）指出，1870 年，46%的就业岗位在农业，35%在手工业或制造业，很少有职业依赖工人的大脑。你不需要思考，只需要不间断地劳动。你的工作是看得见、摸得着的。
如今，情况发生了翻天覆地的变化。
现在，38%的岗位被划分为“经理、管理者和专业人员”，这些都是决策性工作。另外 41% 的工作属于服务性工作，这些工作通常既依赖于你的思想，也依赖于你的行动。
这是一个我们没有充分考虑的问题：虽然有越来越多的职业看起来像洛克菲勒的职业（需要静下心来思考问题的思想性工作），但我们仍停留在旧世界里。一个优秀的员工被期望不间断地输出看得见、摸得着的劳动成果。
问题在于，今天的生产性工作与历史上大部分时期的生产性工作不同。如果你的工作是拉杠杆，那么只有当你拉动杠杆时，你才是有生产力的。但如果你的工作是策划一个营销活动，那么你可能会静静地坐在那里，闭着眼睛思考设计，这样的工作才是高效的。问题在于，太多的工作场所希望他们的知识型员工每周 40 多个小时拉动众所周知的杠杆（如今是以微软办公软件的形式），而他们最好去做一些看似懒惰、但实际上很有生产力的事情。结果是，大多数人的工作都是思考性的，公司却没有给他们太多思考的时间，这就相当于让一个挖沟工人在没有铁锹的情况下工作。也许这就是生产率增长只有过去一半的原因。
如果你固守着“好的工作意味着身体力行”的旧思想，你就很难接受这样的想法：知识型工作者最有效利用时间的方式可能是坐在沙发上思考。但事实就是如此。好主意很少是在会议上，甚至是在办公桌上产生的。灵光乍现的时刻会在淋浴时出现，在散步时出现，在上下班途中出现，或者在周末闲逛时出现。我总是惊讶于许多著名的创意都是在浴缸里产生的。但是，如果告诉老板，你需要在中午回家泡个澡，那么老板的反应是可想而知的。
看看那些不需要通过忙碌来给别人留下深刻印象的著名思想家，你会发现一个主题：他们花了很多时间做一些看起来不像工作的事情，但实际上却卓有成效。
爱因斯坦是这样说的：
我花时间在海滩上散步，这样我就可以听听脑子里在想什么。如果工作不顺利，我会在工作中途躺下，望着天花板，一边倾听，一边想象。
莫扎特也有同样的感受：
当我乘马车旅行时，或在饱餐后散步时，或在夜里无法入睡时，灵感流淌得最通畅、最丰富。
比尔·盖茨在一个看似度假的地方完成了他最重要的工作:
“你好，谢谢你的到来，”微软董事长比尔·盖茨说。在海滨别墅独自呆了四天之后，他似乎渴望有人陪伴。他在那里度过了“思考周”，这是一个为期七天的隐居时间，他思考技术的未来，然后在整个微软帝国传播这些想法。
这与斯坦福大学的一项研究结果不谋而合，该研究表明，步行可以提高 60% 的创造力。
每个人最终都要坐下来完成自己的工作，并被要求达到目标。但随着经济向知识型工作转变，我们应该尊重那些真正能创造出好东西的人，他们起初看起来可能很懒惰，其实不然。
在投资中，一个人有可能纯粹靠运气取胜，因此明智的做法是通过过程而非结果来判断一个人。工作则恰恰相反，评判一个人要看他的结果，而不是看其过程，因为过程往往隐藏在他的脑子里。
译者：Teresa
