保险分支机构在过去几年持续裁撤,2024年1月至7月期间共退出937家,人身险公司占比较高。裁撤主要发生在营销部及营销服务部,撤销比例超9成。头部寿险企业是撤销网点的主力,太保寿险、中国人寿、泰康人寿等撤销数量均超过60家。裁撤原因包括地区市场容量有限、增员困难,以及数字化转型使得部分业务转向线上,降低了人工处理的必要性。同时,保险代理人数量也大幅减少,从2019年底的912万人降至2023年底的281.34万。行业规范化提高代理人门槛,导致部分业务员离岗。当前头部寿险公司正在进行代理人队伍的转型升级,由过去的重规模转向重质量、重留存。
媒体报道
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