🤔 马麟认为，用户是企业存在的基础，尤其是对于像蔚来这样的新兴品牌而言，用户支持至关重要。他以华为、比亚迪、苹果等品牌的忠实用户为例，强调了用户对企业的重要性。
🤩 马麟还表示，蔚来一直致力于打造用户企业，以用户满意为目标，并通过成功帮助用户实现自身价值。他认为，用户是企业的核心，企业应该以用户为中心，为用户提供最好的产品和服务。
📈 马麟的观点也反映了当前移动互联网时代用户对企业的影响力不断增强的趋势。企业需要重视用户体验，并与用户建立良好的互动关系，才能获得长期的成功。
📊 之前的品牌忠诚度调研显示，华为、比亚迪、苹果等品牌的用户对其品牌忠诚度很高，这与优秀的产品和厂商与用户共同打造的文化密不可分。
💪 马麟的言论也提醒我们，企业需要不断提升自身产品和服务，并与用户建立紧密的联系，才能获得用户的认可和支持，最终实现企业的可持续发展。
快科技7月15日消息，近日，蔚来汽车品牌与传播助理副总裁马麟公开表示，对于某品牌忠实用户而言，如果哪天不支持了，那真的是要出问题了。
谈及企业与用户的关系时，马麟表示：“我很难想象，如果说迪粉不支持比亚迪了，花粉不支持华为了，蔚来的用户不支持蔚来了，这家公司可能就真正失去了存在的基础了。”。在马麟看来，在移动互联网时代，用户是特别特别重要的一件事情，所以蔚来在很早就提出了用户企业，蔚来是为用户满意而存在。“通过蔚来的成功，帮助用户实现自身的价值，我们在朝这个方向一直在努力。”马麟说道。之前的品牌忠诚度调研来看，华为、比亚迪、苹果自家用户对本品牌的忠诚度最高，这跟优秀的产品分不开，同时也跟厂商与用户共同打造的文化有关。
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