近期，部分中国移动用户反映，在查询手机账单时意外发现仍被收取已宣布取消的“来电显示”增值业务费。尽管中国移动曾在2022年声明自2016年起已停止销售该收费服务，并计划在未来3至5年内逐步取消旧套餐中的来电显示费，但仍有用户发现被扣费。中国移动客服表示，用户可通过查询话费账单或咨询客服来取消此项服务。
😠 用户反映：部分中国移动用户在查询手机账单时，发现仍被收取已宣布取消的“来电显示”增值业务费。
🤔 中国移动回应：中国移动曾在2022年声明自2016年起已停止销售该收费服务，并计划在未来3至5年内逐步取消旧套餐中的来电显示费。但仍有用户发现被扣费。
✅ 解决办法：中国移动客服表示，用户可通过查询话费账单或咨询客服来取消此项服务。
😥 用户困惑：尽管中国移动已宣布停止销售来电显示收费服务，但仍有用户发现被扣费，这引发了用户的困惑和不满。
💡 问题分析：这可能是由于中国移动在取消来电显示收费服务时，没有及时更新旧套餐的用户设置，导致部分用户仍被扣费。
😔 用户损失：用户被多收取了来电显示费，造成了经济损失，也损害了用户的权益。
🙏 呼吁：建议中国移动尽快完善相关服务，及时更新用户设置，避免类似事件再次发生。
🧐 总结：中国移动部分用户被“偷收”来电显示费，暴露了运营商在服务更新和用户权益保护方面存在不足。
💪 消费者维权：建议用户积极维护自身权益，及时查询话费账单，发现异常及时与客服沟通。
⚠️ 提醒：消费者在使用移动通信服务时，应注意相关收费项目，并及时查询账单，避免被不合理收费。
中国移动部分用户反映，在查询手机账单时意外发现仍被收取已宣布取消的“来电显示”增值业务费。尽管中国移动曾在2022年声明自2016年起已停止销售该收费服务，并计划在未来3至5年内逐步取消旧套餐中的来电显示费，但仍有用户发现被扣费。客服表示，用户可通过查询话费账单或咨询客服来取消此项服务。
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