为了解决济州旅游声誉下降和游客减少的问题,济州特别自治道将于7月15日设立游客投诉中心。该中心将作为游客投诉处理平台,同时提供当地旅游信息。中心将在济州4个主要游客集散地设立接待点,游客也可通过官方网站在线提交投诉。投诉报告将由济州旅游协会检查,涉及非法活动或其他事务时,将由当地警方及相关部门介入调查。
🤔 设立游客投诉中心:济州特别自治道设立游客投诉中心,旨在解决近年来旅游声誉下降和游客减少的问题。该中心将作为处理和回应游客投诉的平台,收集游客反馈,并及时进行处理。
🏢 多渠道投诉:游客投诉中心将在济州4个主要的游客集散地设立接待点,方便游客现场提交投诉。同时,游客还可通过官方网站在线提交投诉,提供更加便捷的投诉渠道。
👮♂️ 多部门协作:投诉报告将首先交由济州旅游协会检查,一旦投诉涉及非法活动或者其他事务时,则会由当地警方及其他相关部门介入调查,确保投诉得到有效处理。
📈 旅游声誉下降:济州因旅游服务质量差和旅游景点收费过高而多次引发游客不满,导致今年1月至6月,前往济州旅游的韩国游客比去年同期减少了7.6%。
格隆汇7月15日|据环球网援引《韩国时报》,以济州岛闻名的韩国济州特别自治道将于15日设立游客投诉中心,以解决济州旅游声誉下降、游客减少的问题。报道称,济州因旅游服务质量差和旅游景点收费过高而多次引发游客不满。据韩国《朝鲜日报》,今年1月至6月,前往济州旅游的韩国游客为595万人,比去年同期减少了7.6%。据报道,游客投诉中心将主要作为处理和回应游客投诉的平台,同时也将为游客提供当地的旅游信息。该中心将在济州4个主要的游客集散地设立接待点。游客还可通过官方网站在线提交投诉,投诉报告将首先交由济州旅游协会检查,而一旦投诉涉及非法活动或者其他事务时,则会由当地警方及其他相关部门介入调查。