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36氪出海·行业|AI+出海:中国汽车全产业链生态服务行至拐点
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汽车之家连续六年举办的818全球购车节,已从单纯的促销活动演变为观察行业、试水新模式和验证新技术的年度实验场。本届以“廿念不忘 智 AI 未来”为主题,通过整合多重补贴、福利和互动玩法,在线上线下实现了科技与娱乐的协同赋能,为汽车行业的生态化营销树立了新标杆。汽车之家正积极从汽车垂直媒体向全产业链生态服务者转型,以AI、O2O和出海战略驱动全球汽车生态布局。活动内容上,通过真金白银补贴降低消费者购车成本,并将往年用于晚会的预算转向用户补贴,推动818向全产业链利益协同模式升级。AI技术的全面应用,如AI买手、AI辅助试驾、VR体验以及面向产业端的“AI五件套”,有效打破了线上线下壁垒,提升了用户体验,并帮助车企降本增效。面对中国车市“增量不增利”的挑战,汽车之家积极响应国家出海战略,推出了英文网站,并计划在海外布局AI驱动的线下空间站,旨在打造“中国汽车品牌海外集约店”,帮助中国汽车品牌提升全球知名度,降低出海成本,形成国家品牌合力。

🚗 **818购车节的战略升级与AI赋能:** 汽车之家将传统的电商大促思维,升级为以消费者补贴和全产业链利益协同为主导的生态化营销模式。在第七届818全球购车节中,AI技术得到了全面应用,通过AI买手、AI辅助试驾、VR体验等,打破了线上线下界限,提升了用户购车体验。同时,面向产业端推出了“AI五件套”,覆盖营销、获客、线索管理、销售辅助、二手车评估等环节,旨在帮助车企和经销商实现降本增效,体现了汽车之家“All in AI”的战略方向。

💡 **O2O生态布局与用户需求洞察:** 汽车之家正从垂直媒体向汽车全产业链生态服务者转型,其O2O车生态布局旨在满足消费者购车行为的深刻转变,即从单一比价转向重视服务体验,从关注配置转向关注智能驾驶和长周期使用体验。通过打造一站式O2O汽车生态服务体系,并利用AI技术提升用户消费体验,满足了市场对智能化、个性化服务的需求。

📈 **应对行业挑战与出海战略:** 面对中国汽车行业“增量不增利”的严峻挑战,汽车之家积极响应国家号召,将出海作为战略重点。通过推出英文网站,覆盖主流出海品牌及车型,构建全球汽车信息服务和品牌传播平台。并计划在海外布局AI驱动的线下空间站,打造“中国汽车品牌海外集约店”,以集约化和规模效应降低车企出海成本,提升中国汽车品牌的全球声誉和竞争力,将“China Auto”打造成一个统一的国家品牌标签。

🤝 **中国汽车出海的挑战与机遇:** 中国汽车品牌出海不仅是产能和技术的输出,更是国家形象的全球展示。汽车之家定位“全球汽车服务中枢”,通过整合上下游资源,助力中国汽车品牌高效开展海外运营。然而,出海之路并非坦途,面临着各国法规、文化、消费习惯的差异,以及海外成熟平台的竞争。汽车之家需要在规模化拓展与深度本地化之间找到平衡,以期成为中国汽车品牌全球化的基础设施,并解决如何在补贴减弱后,产业实现高质量发展的新课题。

六年前,汽车之家第一次把电商大促的逻辑引入汽车行业,造出了“818全球购车节”这个 IP。彼时,大多数人只是把它视为一次促销活动,一个“汽车版双11”。

但六年过去,这一 IP 早已超越促销本身,逐渐演化为汽车之家观察行业、试水新模式、验证新技术的年度实验场。

在刚刚结束的第七届818全球购车节中,汽车之家以“廿念不忘 智 AI 未来”为主题,整合多重补贴、福利和互动玩法,在线上线下引爆狂欢,为汽车行业树立科技+娱乐协同赋能生态化营销的新范式。

在这六年 IP 培育、二十年经营的历程中,汽车之家因势而谋,紧密跟随汽车行业变革进行经营策略的升级。2025年第二季度,汽车之家总营收17.6亿元人民币,在线营销及其他收入同比增长20.5%,彰显其在新零售、营销解决方案、金融服务等多元业务上的进步。

如今,汽车之家正在从汽车垂直媒体向汽车全产业链生态服务者进行转变。一个由 AI、O2O、出海战略共同驱动的全球汽车生态宏图正在徐徐展开。

IP 迭代:从流量狂欢到生态共振的主动求变

如果说往届818全球购车节更多是电商大促思维的延伸,那么今年汽车之家显然赋予了它更丰富的战略内涵。

当被问及今年818全球购车节有何升级时,汽车之家高级副总裁吴疆强调,本次活动的最大特色是对消费者的真金白银补贴,帮助用户降低购买成本,赋能商家提升销售质量。

补贴覆盖了线上线下全售车场景。线上整合国家、地方、厂商、平台等多类补贴,线下通过到展礼、互动礼、驾乘礼等活动,搭配音乐节、手游大赛等主题车展,为用户打造丰富互动体验。

作为平台,汽车之家将往年用于晚会和明星的预算转为大额补贴,同时推出多入口福利领取、直播矩阵、KOL 互动等创新玩法,推动818全球购车节从流量驱动升级为全产业链的利益协同模式。

第七届818全球购车节

还值得注意的是 AI 在本次汽车节中的全面推广和应用。

在 O2O 模式下,汽车之家的 AI 买手、AI 辅助试驾、VR 体验打破线上线下壁垒,让消费者从选车、试驾到购买都享受智能化和个性化的服务。

面向产业端,汽车之家推出“AI 五件套”,覆盖营销、获客、线索管理、销售辅助、二手车评估等环节,直接帮助车企和经销商降本增效。

汽车之家 AI 买手

可以说,今年的818全球购车节已经不再只是一次消费节点,而是汽车之家“All in AI”战略、O2O 车生态布局的一次集中展示。

汽车之家为什么要借助这一节日 IP 如此密集地释放创新?

答案之一在于用户购车行为。消费者的决策逻辑和体验诉求正在发生深刻转变:从单一比价到重视购车服务体验,从单纯看配置到关注智能驾驶和长周期使用体验。这也正是汽车之家打造一站式 O2O 汽车生态服务体系、利用 AI 技术提升用户消费体验的核心初衷。

答案之二在于汽车行业大势。过去两年,中国车市进入前所未有的竞争格局:新能源车崛起、智能化加速渗透、价格战频繁上演。据悉,2025年上半年中国市场乘用车累计零售销量同比增长10.8%,但2025年1-5月汽车行业利润同比下降11.9%,行业利润率仅为4.3%,低于下游工业企业5.7%的平均水平。

销量与利润的剪刀差,揭示了中国汽车产业“增量不增利”的生存压力。面对困局,出海逐渐成为行业共识。根据乘联会数据,2024年中国汽车出口量突破500万辆,成为全球第一大汽车出口国。

正是在这样的背景下,汽车之家选择主动求变——从一个垂直内容平台,转型为覆盖用户端、产业端乃至海外市场的汽车生态平台。

汽车之家的行动颇为迅速,已在6月底推出英文网站(Global.autohome.com),覆盖主流出海品牌及车型,构建全球汽车信息服务和品牌传播平台。这与今年818全球购车节“增流量、促销量”的主题一脉相承:不仅服务于国内市场的消费升级,也为车企寻找新的增量空间。

汽车之家英文网站(泰国站点)

出海是“线上”与“线下”的双轨结合

当下,中国新能源汽车品牌纷纷出海,搭建海外经销网络、开设线下体验店、规划本地化生产等动作层出不穷。此背景下,汽车之家的出海动作意图何在,对行业又有何价值?

7月,在上海举行的中国汽车论坛上,汽车之家 CEO 杨嵩与奇瑞汽车董事长尹同跃就中国汽车出海议题深入交流。尹同跃强调,中国新能源汽车品牌海外拓展需注重当地品牌形象,单一品牌负面事件可能损害中国汽车整体海外声誉。所以,中国车企出海不仅是产能与技术的输出,更是国家形象的全球展示。

为此,汽车之家定位“全球汽车服务中枢”,通过整合上下游,助力中国汽车品牌高效开展海外运营,提升全球知名度。

汽车之家 CEO 杨嵩

杨嵩向36氪出海拆解了汽车之家的出海战略:“线上”与“线下”相结合。

    线上:汽车之家上线海外网站,已经收录50余个品牌、2000多款车型的海外信息,包括与目标市场适配的车型外观、配置、价格、销售网点等。同时,在 YouTube、Facebook、Instagram 等全球主流社交媒体上,汽车之家开设了官方账号,持续输出中国汽车品牌的产品、技术、制造、服务等内容。 线下:汽车之家计划在海外布局以 AI 驱动的线下空间站,打造“中国汽车品牌海外集约店”。与传统单一品牌的海外展厅不同,这种模式旨在降低车企出海成本,通过集约化和规模效应,帮助中国车企形成合力。目前,海外首店香港站正在紧密筹划中。

这是一个颇具想象力的愿景:未来,在海外消费者眼中,“China Auto”不再是分散的多个品牌,而是凝聚成代表中国汽车的统一国家标签。

按照计划,汽车之家海外业务版图将逐步拓展至东南亚、中东、南美、澳新、欧洲等市场,并增加繁体中文、西班牙语等更多海外本地语言。

“出海一定是个正确的方向,它能切实为中国汽车产业、为中国社会做出点实事。”杨嵩语气颇为坚决。

当然,出海亦并非坦途。对于汽车之家而言,真正落地仍面临多维度挑战。一方面,不同国家的法规、文化和消费习惯存在巨大差异,AI 买手、VR 体验和内容营销若无法本地化,海外用户体验和信任感就会打折扣;另一方面,海外已有 AutoTrader、CarMax 等成熟汽车交易与信息平台,汽车之家作为后来者,需要明确自身的差异化优势。

与此同时,全球化运营还伴随成本高企、服务体系落地难题和地缘政治风险。如何在规模化拓展与深度本地化之间找到平衡,决定了汽车之家能否真正从平台的延伸,进化为中国汽车品牌全球化的基础设施。

中国汽车产业发展的下一步思考点

创立20年来,汽车之家一次又一次穿越市场周期,成为推动产业发展的重要力量。面对当下,杨嵩直言:“解决汽车消费疲软的根本在于拉动需求,包括国内的需求和对海外的出口。汽车之家愿意用真金白银补贴行业,用 AI 方案帮助伙伴降本增效。”

以今年818全球购车节为引线,汽车之家的“All in AI”战略、O2O 车生态布局的蓝图正逐步铺陈开来。从更宏观的视角看,中国汽车出海已是“反内卷”不可逆的大趋势。汽车之家以“线上+线下”的出海双轨战略,既承担了行业责任,也体现了前瞻性布局:它不仅仅是在做平台的生意,而是在为中国汽车品牌搭建一个全球舞台。

但新的问题仍在前方:当补贴的刺激逐渐减弱,产业如何真正走向高质量发展?当出海成为必然,中国汽车的全球化之路又将如何继续展开?或许,这正是汽车之家造节六年后,留给行业的下一步思考。

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