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近日,河南郑州一家餐馆因“女子带5孩点一碗面多次续面”事件引发广泛关注。据餐馆老板霍先生描述,三名成年女子带着四名儿童(共七人)到店消费,仅点了一碗13元的饸饹面、一份涮毛肚、两个凉菜和一份羊肉串,总计消费70多元。在用餐过程中,大人为孩子们免费续了两次面。餐馆实行的“一人一碗面,免费续面管饱”规则,是针对个体消费,而非“一碗面管一家人饱”。目前警方已介入,但双方未能达成和解。老板表示将调整规则,未来加面需单独付费。
**规则争议核心**:餐馆实行“一人一碗面,免费续面管饱”的政策,但其本意是针对单人消费,允许顾客在点一碗面的基础上免费添加面条直到吃饱,而非允许多人共享一碗面并无限续面。
**消费场景还原**:涉事顾客为三名成年女子带领四名儿童,共七人,仅点了一碗饸饹面、一份涮毛肚、两个凉菜和一份羊肉串,总消费约70多元。在用餐过程中,成人为孩子进行了两次免费续面。
**老板的立场与回应**:餐馆老板霍先生认为,顾客的行为违背了“一人一碗”的消费规则,属于“一碗面管一家人饱”的滥用情况,因此无法接受。他表示将走法律程序,并计划调整经营规则,未来对需要加面的儿童顾客收取额外费用。
**事件的进展与后续**:目前警方已介入处理此纠纷,但双方未能达成和解。老板霍先生已暂时删除相关视频,并计划在打码处理后重新发布。涉事顾客尚未对此事做出回应。
8月15日讯,8月14日,“女子带5孩点一碗面多次续面”话题冲上微博热搜,引发网友广泛热议。潮新闻记者核实到,事情发生在昨日(8月13日)晚上,位于河南郑州的一家餐馆。8月14日下午,潮新闻记者联系到涉事餐馆老板霍先生,据其描述,当晚约7点多,三名成年女子带着四名儿童,事实上共7人进入其店内消费。“他们点了一碗饸饹面13元、一份涮毛肚18元、两个凉菜以及一份在抖音上团购的15.8元羊肉串,总计消费70多元。在用餐过程中,几个大人为同行的孩子免费续面了两次。”霍先生称,其餐馆开业三年来,一直实行“一人一碗面,免费续面管饱”的规则,即顾客购买一碗面后,可免费添加面条直到吃饱。但此规则针对的是“一人一碗”的个体消费,因此他无法接受“一碗面管一家人饱”的情况。潮新闻记者了解到,目前,警方已介入处理此纠纷。但霍先生称,双方最终未能达成和解。“我是不同意(和解)的,若对方坚持,我会走法律程序。”霍先生表示,目前他暂时删除了视频,后续将对视频中人物打码处理后重新发布。截至发稿,潮新闻记者多次尝试联系涉事顾客,但尚未获得回应。霍先生坦言,他不得不重新调整“免费续面”规则,对于未来的经营,“带孩子的顾客如果觉得面不够吃,需要加面时,就必须单独付费购买了。”