微星显示器售后服务迎来重大升级,推出“到府星”服务,将原有上门换件扩展为三年内“以换代修”。自2024年1月1日起购买的微星全系列显示器,一旦确认故障,均可享受免费上门更换新机并回收故障件的服务。此举体现了微星“便捷至上”的理念,用户仅需通过官方渠道报修,即可体验一键报修、极速响应和免费换新的一站式服务,无论产品是液晶、MiniLED、QD-OLED还是电竞、商用显示器,都能获得同等优质的售后保障。
MSI显示器售后服务全面升级,推出“以换代修”政策,为用户提供长达三年的免费上门更换新机服务,进一步提升用户体验。
该项“以换代修”服务覆盖MSI所有显示器产品线,包括液晶、MiniLED、QD-OLED高端面板,以及电竞和商用显示器,确保所有用户都能享受同等的优质售后。
用户报修流程极为便捷,只需通过微信公众号“微星GAMING”或“微星服务平台”扫码即可一键报修,远程工程师将在工作时间内10分钟内快速响应并判断故障,确认为产品故障且在服务期内,便会安排免费上门更换新机并回收故障件。
此项服务政策的实施,是微星践行“便捷至上”服务理念的体现,旨在为消费者提供更省心、更高效的售后保障,增强品牌竞争力。
快科技8月15日消息,微星官方宣布,其显示器售后迎来重磅升级,“到府星”服务在原有便捷上门换件的基础上,升级到三年内“以换代修”。
据介绍,只要是自2024年1月1日起购买的全系列微星显示器产品,均可享受三年内“以换代修”,一旦产品经工程师确认故障,微星将直接安排免费上门更换新机并回收故障件。

微星表示,将“以换代修”这一极具诚意的举措覆盖至全产品线用户,是其“便捷至上”理念的深度贯彻。

用户只需通过官方渠道报修,即可坐享上门换新服务:
1、一键报修:用户若遇显示器问题,仅需通过公众号“微星GAMING”或“微星服务平台”扫码报修。
2、极速响应:微星远程工程师将在工作时间内10分钟内响应,精准排查并判断故障原因。
3、免费换新:确认为产品故障且在服务期内(凭发票购买日期起三年;无发票则按出厂日期次月起算),微星即安排免费上门更换良品机,同步完成故障件回收。

最关键的是,此次升级的“以换代修”服务,覆盖微星旗下所有显示器产品线,无论是传统的液晶显示器,还是MiniLED、QD-OLED高端面板;亦或者为玩家打造的电竞显示,及满足专业需求的商用显示器,均能享受此项服务。
