财联社8月14日讯(记者 闫军)基金公司微信小程序正从“试水”走向多点开花。华夏基金“红色火箭”、富国基金“E起富”、嘉实基金“超级嘉贝”陆续发布,聚焦指数投资的小程序运营在业内引起关注。
在多家基金公司关闭APP的同时,小程序运营热度再起。原本作为直销阵地,小程序具备轻量级、低成本等诸多优势,但是此前微信小程序的基金销售功能一度被叫停,上述头部大厂的小程序依然不能直接交易,而是采取跳转理财通等形式进行。
与此同时,小程序销售的试点窗口再次放开,当前包括前海开源基金、创金合信基金以及鹏扬基金获准放开交易功能,下一步是否会对行业放开交易限制?有哪些公司计划跟进?监管边界又怎样?围绕以下方面,财联社记者进行了一线调查。
1、头部大厂发力小程序业务有何新意?
2、销售试点悄然放开,谁获资格?
3、后续还有哪些公司跟进?
4、小程序卖基金,监管边界在哪里?是否会放开交易限制?
多家公募上线小程序营销,聚焦指数投资
ETF的发展是小程序再度兴起的重要契机,“红色火箭”“E起富”“超级嘉贝”……这些新上场的小程序都瞄准的是ETF等指数投资。
先来看2024年底华夏基金子公司发布的“红色火箭”,据介绍,该小程序聚焦于指数,为用户提供便捷的指数查询工具,指数基金、ETF投资者教育内容等,致力于打造一个“指数投资指南”。
据介绍,“红色火箭”并非只有华夏基金旗下产品,而是做到了全市场ETF的覆盖,并通过指数对比、热股选指数、焦点看盘、独家内参等多种服务类型,解决投资者跟踪热点、对比指数、选择指数产品的问题。
富国基金旗下的“E起富”同样定位为ETF投资助手。小程序页面上,有买前测一测、风险警示灯、热点追基、网格交易、ETF折溢价等9个分类栏目,指导投资者ETF操作。以风险警示灯为例,每日更新各个板块的交易拥挤度,交易过度拥挤的板块亮红灯,开始拥挤的板块亮黄灯,尚不拥挤的板块则不触发信号;若某一板块亮起黄灯或红灯,从历史上来看,则需关注下跌风险。
此外,网格交易策略也是富国旗下小程序的特点,在这个模型中,有15种网格配置策略投资者可以根据当前仓位情况和下一个买卖目标价,创建自己专属的网格策略。
嘉实基金今年发布了指数投资服务的小程序“超级嘉贝”, 为投资提供嘉实AI周期轮动策略、成长积极增强、中证800稳健增强、价值稳健增强、风格轮动配置、宽基稳健增强、行业景气轮动、长期配置绝对收益等八大核心投资策略矩阵,涵盖全市场多维度投资机会。嘉实基金表示,后续将持续跟踪市场环境变化,定期评估各策略表现,并基于宏观周期、市场风格等维度进行动态调整优化。
行业对小程序营销布局的跑马圈地早已开始,比如博时基金的“ETF指慧家”、广发基金“指数投资温度计”、国泰基金的“国泰ETF工具箱”等聚焦指数的小程序早已上线,再比如华宝基金,既有侧重主动权益的“华宝好基汇”,又有布局ETF的“ETF全知道”。
销售试点悄然放开,3家公募拿到资质
“尽管理财通在策略上更趋向于固收类产品,但是微信生态带来的客群优势、场景优势以及社群结合等方面的属性,让基金公司从没有打消过在微信生态上的营销。”一位公募从业人士向财联社记者表示。
当越来越多基金公司宣布关闭APP的运营之后,直销平台的战场转向了小程序。指数大厂们ETF运营小程序的陆续发布与推广,越来越多基金公司在小程序上展示出发力的态势。
在业内看来,相比于APP,小程序营销优势明显:
一是低成本。小程序开发、运维成本都显著低于APP。有公募人士表示,一般而言,百万成本即可启动,而APP开发运维成本至少是小程序的五倍。“小程序开发成本丰俭由人,业内也有从外部高薪挖来团队的案例,投入成本不低,但是整体而言,门槛不高。”上述人士指出。
二是轻量级。除了开放运维成本低之外,小程序的启动速度、轻量化设计也更有利于用户体验。此外,在更新迭代方面,也更加容易。
三是免下载。免下载特性恰好解决了APP的痛点。
四是获客门槛低。无需下载安装,通过扫码、搜索或社交分享快速进入,即用即走的特点也降低了用户获取应用的门槛,提升了转化率。
嘉实基金表示,轻量级的微信小程序更受投资者欢迎,主要特点在于使用更为便捷,无需单独下载且不定期升级,叠加微信的高频场景,更容易满足指数投资者理财需求。“基金公司为指数业务打造专门的小程序,相当于打造了一个指数投资百宝箱。”
事实上,小程序发展的最大痛点在于销售功能受限。
此前,微信小程序的基金销售功能更是一度被叫停。2017年,7家头部基金公司曾试水在微信小程序直销基金,华夏基金通、南方基金微理财、广发基智理财、银华赢在定投、嘉实逐流英雄汇、建信基金+、工银基金优选在内的基金公司上线了微信小程序,并开通了基金交易功能。
然而,由于技术不成熟以及安全问题,监管发布指导意见要求微信以及基金公司暂停小程序内基金的交易、申赎、定投等交易功能,只能展示产品;同时,开户只支持页面跳转方式。
财联社记者独家获悉,已有包括创金合信基金、前海开源基金以及鹏扬基金获准基金销售试点,从小程序页面来看,创金合信基金、前海开源基金均在首页显著位置添加了“充值提现”入口。有业内人士表示,当前微信系统内部,小程序与微信支付尚未打通,但是已经支持银行卡充值提现。
依然还有头部基金公司着手入局
头部基金公司在小程序布局的思路上出奇一致,即聚焦在ETF等指数场外产品,一方面展示产品,做好客户陪伴,另一方面通过精细化运营做好产品的首发与持营,留存客户,可谓一举两得。
财联社记者获悉,即将再有头部大厂加入小程序的布局中,通过小程序开疆拓土。
小程序卖基金,监管边界在哪里?
基金公司布局小程序的原因很直接,即跟客户直接链接,掌握客户信息和触达服务的主动权。
有资深市场人士坦言,基金公司要布局小程序需要真正了解自己“是否需要直销客户”,该人士指出,多数基金公司在客户上依然是依靠B端,不论是机构营销、券商营销,还是电商渠道,本质上客户的沉淀与留存都是在B端。相对于C端客户,基金公司配合、服务好B端更为容易。
上述人士调侃,基金公司通过小程序展业,以跳转理财通等形式获客,依然是“抱着金饭碗讨饭”,这类客户可能不能算真正意义上的直销客户。
而小程序直接卖基金,在业内看来,尚需时日才能实现,主要困难有三:
一是监管对放开公募小程序直销并无时间表,而沙盒测试的基金公司尚未探索出较好的路径;
二是有业内人士指出,当前微信内部与基金公司之间对于小程序主体的准入界限、收费模式尚存较大争议;
“微信当前对资管类机构给予‘金标’展示,但是机构与微信之间对金标的发放有一定的分歧。”有业内人士指出,资管机构认为,微信应该严格限制金标机构,不能把基金公司与代销机构、投顾机构、投资咨询机构的牌照混淆,防止出现风险事件。而腾讯方面从平台角度出发,希望引入更多机构以完善生态。
收费模式同样如此,有业内指出,微信团队试图以交易次数收费,而公募则认为在整体行业降费的背景下,需要探索更适合的收费。
三是如何规避黑投顾、基金产品有偿打榜等不合规小程序问题。
财联社记者获悉,当前已有不少三方展示类小程序,通过实时更新加仓榜、减仓榜、热搜榜、自选榜、持有榜的形式向投资者展示相关基金产品,并制作榜单排名进行基金推荐,在监管下线了持牌三方代销基金估值的提示后,“三点前就能查看基金收益”等基金实时估值在某些小程序上死灰复燃。
“未来一旦放开小程序基金交易,基金公司合规风控严格,直销客户规模未必能够做好,相反,一些深谙导流的投资咨询类平台反而会发展起来,导致市场鱼龙混杂,滋生风险隐患。”有公募人士表示。