近期，部分 Windows 11 24H2 用户在尝试安装 8 月累积更新 KB5063878 时，遇到了 0x80240069 错误代码，导致更新失败。该问题不仅影响 Windows Update，也波及 WSUS 平台，甚至恶意软件清除工具 KB890830 也出现安装障碍。用户反馈系统事件日志显示 Windows Update 服务异常终止，具体表现为 ID 7031 错误及内核事件跟踪错误 0xC0000035，表明系统在启动事件跟踪会话时缺失关键注册表项。微软曾于四月提供临时解决方案，通过导入特定注册表文件并重启系统，可解决此更新问题。

💻 **更新失败与错误代码：** 部分 Windows 11 24H2 用户在安装 8 月累积更新 KB5063878 时，遭遇 0x80240069 错误代码，更新进程中断。此问题在 Windows Update 和 WSUS 平台均有体现，甚至影响了恶意软件清除工具 KB890830 的安装。

⚠️ **服务异常与日志分析：** 用户通过系统事件日志发现，Windows Update 服务异常终止是导致更新失败的关键原因，具体表现为 ID 7031 错误以及内核事件跟踪错误 0xC0000035。这暗示系统在启动事件跟踪会话时，未能找到必要的注册表项。

🛠️ **微软临时解决方案：** 针对此类问题，微软曾在今年四月提供了一个临时解决方案。用户可以将一段特定的注册表内容保存为 .reg 文件，以管理员身份运行注册表编辑器导入，随后重启系统。据用户反馈，此方法能够有效解决更新下载和安装的问题。

IT之家 8 月 13 日消息，科技媒体 borncity 今天（8 月 13 日）发布博文，报道称部分 Windows 11 24H2 用户安装 8 月累积更新 KB5063878 过程中，遇到了 0x80240069 错误代码，导致无法正常更新。

IT之家援引博文介绍，基于论坛、Reddit 社区以及 X 平台上的用户反馈，无论是 Windows Update，还是企业常用的 WSUS 平台，均有用户反馈安装过程出现上述错误，部分用户还反馈同样无法安装恶意软件清除工具 KB890830。

经用户分析，系统事件日志显示 Windows Update 服务异常终止，具体表现为 ID 7031 错误及内核事件跟踪错误 0xC0000035。基于错误代码，表明系统在启动事件跟踪会话时无法找到必要的注册表项，导致安装进程中断。

该媒体指出微软曾于今年 4 月针对此类问题，提供了临时解决方案，保存以下内容为.reg 文件，以管理员身份运行注册表编辑器并导入，随后重启系统。据用户反馈，采用此方法后，更新能顺利下载及安装。

Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FeatureManagement\Overrides\8\3000950414]"EnabledState"=dword:00000001"EnabledStateOptions"=dword:00000000"Variant"=dword:00000000"VariantPayload"=dword:00000000"