今年6月，台積電再次舉辦了IT Day活動，改採線上形式，比兩年半前的第一屆翻了幾倍，多達數千人參加。台積電資訊長與多位IT主管，不只分享如何用IT支援台積全球製造布局，更首度揭露台積IT在AI時代的發展藍圖。台積IT再一次大動作招募人才，正是為了數位轉型的下一階段發展儲備戰力。

過去幾年來，台積電積極邁向全球化製造，統計到2024年，台積電全球有9座12寸的超大晶圓廠、6座8寸晶圓廠和7個晶圓級封裝測試廠，分布在臺灣、中國、日本和美國，未來甚至還會在歐洲設廠。

大家慣用幾奈米製程來形容台積的製程技術，每一種製程其實代表的是一系列的產品家族，製程比過去更複雜，產品供應也更多樣化，台積需要有更高的生產力，如何提升研發，改善製程，台積IT扮演了關鍵的角色。

台積真正的挑戰不只是工廠分散多國，而是建廠速度比以前快了好幾倍。全球員工人數也從2020年時的5萬多人，今年達到8,4000人，增加了近3萬人。如何支援快速擴廠，將製造知識轉移到各地工廠，讓全球新人協同工作，都是IT可以發揮的地方。

5年前，台積IT啟動數位轉型，力推IT現代化和擁抱開源

為了支援全球化布局，從2020年，台積IT積極展開數位轉型，先從五大方向展開，智慧製造、數位供應鏈管理、高效能混合雲端運算及服務、工作場所現代化與團隊協作。

2021年的轉型重點更聚焦在，IT組織重組和流程變革，要全面擁抱DevOps和雲原生，不只擴大推動敏捷開發模式，將CI/CD工具鏈雲端化，原有的私有雲也開始邁向混合雲架構，大力擁抱雲原生來逐步減少技術債。

在2022年10月第一屆台積IT Day活動中，揭露了「跑在程式碼上的晶圓廠」（Fab Runs On Code）概念為核心的IT藍圖，來說明台積IT如何用軟體支援半導體晶圓廠的運作，甚至幫助供應鏈和生態圈持續擴大規模。這是台積IT支援台積全球化布局的核心原則。

台積2022年揭露的IT藍圖，以「跑在程式碼上的晶圓廠」（Fab Runs On Code）概念為核心。（圖片來源／台灣積體電路製造股份有限公司）

台積數位轉型也從原本的五大方向，擴大到聚焦到新的六大方向，包括了智慧製造，善用科技讓維運更聰明，推動工作型態現代化、供應鏈數位化、引進現代化技術架構和雲原生設計。

台積2022年數位轉型六大方向，從2022到2025年，大力擁抱雲原生技術，更採用了不少開源技術。（圖片來源／台灣積體電路製造股份有限公司）

像是台積早從2018年就開始引進K8s和容器技術等IT現代化技術，也從2019年開始開始導入DevOps和敏捷開發，更在2020年開始發展了一套DevOps自動化工具鏈。

2021年台積IT開發改為產品模式後，更積極DevOps落實到IT各項流程，甚至連台積AI開發流程也比照軟體開發流程，導入CI/CD，再加上CT（Continuous Training），直接在開發流程中套用各項程式碼安全機制。

台積IT大量運用開源技術，也打造了自建的Kubernetes平臺，2021年底，開始將多座晶圓廠的應用系統，搬遷到自建K8s環境，後續兩年逐漸將所有服務都搬遷到自建K8s。

台積IT在2022年公開了這套自建K8s的技術架構。（圖片來源／台灣積體電路製造股份有限公司）

台積這套自建的K8s技術架構中，在開源作業系統ubuntu上部署Kubernetes，搭配了cri-o容器執行環境、cilium容器網路介面和ROOK容器儲存介面，服務網格則採用Istio，搭配CoreDNS提供服務發現功能。在IaaS工具上則採用了Ansible、Terraform，搭配Go語言和Python語言使用，CI/CD工具鏈則採用了像是GitLab、argo和HARBOR。

另外搭配了一套開源秘密和身分管理工具，如Vault和dex。在可觀察性工具上，也有採用常見的EFK、Thanos、Grafana工具，並搭配Open Policy Agent來控管政策的落實。這些都是開源生態圈常用的K8s技術和工具鏈。

台積電副總經理暨資訊長林宏達表示：「過去幾年內，台積IT成功導入現代化的技術，也高度倚重開源，讓我們的進步速度變快了。」

揭露四大卓越原則，下一階段要加速邁向全面性數位卓越

在台積IT在今年活動中首度揭露了自家數位轉型的新方向。「下一階段的執行主題是加速（Accelerate），善用數位化科技，讓台積進步得更快，做得更深、更廣。」林宏達強調：「不再用數位轉型形容（Digital Transformation），轉型只是改變特定領域，現在要邁向全面性的數位卓越（Digital Excellence）。」

台積IT的下一階段發展戰略，加速邁向全面性數位卓越。（圖片來源／台灣積體電路製造股份有限公司）

台積IT下一階段的新目標「數位卓越」，要站在過去幾年數位轉型的成果上來發展，也就是以「跑在程式碼上的晶圓廠」的基礎，在全球製造卓越、技術研發和商業營運上，以「範圍更廣」、「涵蓋更深」、「雙倍加碼AI」、「步調更快」等四大卓越原則，來持續改善。

以全球製造卓越發展為例，前一階段的維運數位化，聚焦主要場景，下一階段，則要擴大延伸到其他應用場景的數位化，也要更深入，來提高生產力，像是打造數位化的工作平臺、更多SOP自動化、變動管理等。而工具專業和知識能力上，則要從自動化和AI控制，進階到可以用AI輔助分析問題，甚至能用AI輔助解決問題，打造晶圓廠GPT應用等。台積早在兩年多前就大量運用GAI，下一階段則要雙倍加碼AI的使用，要台積IT自己的工作步調可以更快。

在技術研發的卓越發展上，則希望能更有效率地實驗，加速生產周期，提升研究和知識的能力。商業營運卓越發展上，則要持續強化供應鏈管理、運籌管理、知識管理等。

要不斷提升全球製造的能力，不是一件簡單的事。台積電如何用IT支援，甚至是加速全球擴廠，AI和大數據應用是核心，當紅的生成式AI更是關鍵。

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