近日，一位女士反映，她在中公教育报名培训班未通过考试，合同约定退费17000元，但中公教育却表示一年只能退款1000元，需17年才能退完。该女士在媒体陪同下前往机构，工作人员解释称是因公司资金链出现问题。根据新的退费政策，2022-2023年学生退费2万元以上一年退一次1000元，2万元以下一年退500元；2024年以后学生一年退两次，每次10%。机构建议通过诉讼解决，并称胜诉率100%但需等待。

💰 消费者遭遇退费困境：一位女士因未通过考试，在中公教育的培训合同中约定退费17000元，却被告知一年只能退1000元，预计需要17年才能全部退还，远超合理预期。

🏢 机构资金链紧张成退费难题：中公教育的工作人员解释，退费缓慢的原因是公司资金链出现了问题，这直接导致了消费者退款流程的严重滞后和不合理。

📜 新退费政策与过往承诺不符：机构提出的最新退费政策显示，不同年份报名的学生，退款金额和频率均有差异。例如，2022-2023年的学生退费2万元以上一年仅退1000元，而2024年后的学生退款速度略有加快，但仍存在分期退款的情况。

⚖️ 建议诉讼解决但仍需等待：面对消费者的诉求，中公教育方面建议通过诉讼解决，并表示胜诉率100%，但同时强调需要等待开庭，这并未能即时解决消费者的燃眉之急。

快科技8月10日消息，据媒体报道，近日一女子反映，中公教育退费一年只退1000元，17000元要退17年才能退完。

该女子表示，为了能够顺利通过考试，2024年她花了2万多报名参加了中公教育的培训班，合同中约定，如果她未能通过笔试，中公教育会退费17000元。

最后，该女子未通过考试，当她找到该机构时，对方却说可以退费，但一年只能退款1千元。

随后，该女子需求媒体帮助，在记者的陪同下一起来到了武汉市洪山区中公教育培训学校。

前台接待的工作人员表示，之所以这样是因为中公教育资金链出现了问题。

处理退费点工作人员则表示，根据最新退费政策，2022年-2023年的学生，退款费用在2万元以上，一年退一次款，一次退一千元，2万元以下则一年退500元，直至退完为止。2024年以后的学生改为一年退两次，每次退款10%。

工作人员表示，建议采用诉讼的方法解决问题，该机构可提供网上起诉系统，等开庭即可，不需要请律师，胜诉率100%，但是需要等。