近期,多家银行发布公告称,将调降部分客户的非柜面渠道交易限额,引发用户争议。调整对象主要针对开户时间较长且交易流水较低的账户,银行解释此举是为了打击电信网络诈骗,保护客户资金安全。然而,部分用户认为此举限制了正常使用,并质疑银行以“为你好”为由,滥用限制措施。
🤔 多家银行发布公告,下调部分客户的非柜面渠道交易限额,引发用户争议。
银行解释此举是为了打击电信网络诈骗,保护客户资金安全。调整对象主要针对开户时间较长且交易流水较低的账户,这些账户被认为存在较高的被利用风险。
部分用户认为此举限制了正常使用,并质疑银行以“为你好”为由,滥用限制措施。他们认为,银行应该提供更灵活的解决方案,例如提供更详细的账户使用说明,或提供更便捷的额度调整方式。
银行的此举也引发了关于个人账户管理的讨论。专家指出,银行应加强账户风险管理,但也要兼顾客户的正常使用需求,避免过度限制。
银行应充分考虑客户的实际需求,提供更灵活的解决方案,并加强与客户的沟通,避免引发不必要的争议。
来源:雪球App,作者: 啊罗兰,(https://xueqiu.com/9862007602/297405400)
据悉,7月以来,来自浙江、山东、山西、河北、辽宁、贵州等地的多家银行发布公告称,调降部分客户的非柜面渠道交易限额。对于调整对象,各家标准有所差异,部分银行明确为在该行开立6个月以上未发生业务的I类账户,部分银行则表示为目前网银限额与账户交易流水有明显不符的账户等。
谈及缘由,多家银行提到,此举是为了落实打击治理电信网络诈骗违法犯罪活动的工作要求,更好地保护客户账户资金安全。加强个人银行账户的管理,降低客户资金损失的风险,同时也是为了落实监管部门关于个人银行账户实行分类分级管理的要求。若非柜面限额无法满足客户的使用需求,客户可携带本人有效身份证件、银行卡(折)等证明材料到银行营业网点办理额度调整。
总是打着为你好,施加限制,这是滥用为你好!
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