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实探最后一家盒马X会员店!工作人员对将停业感意外:“此前生意很好”
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盒马X会员店,曾被视为盒马的“第二增长曲线”,并期望与Costco、山姆正面竞争,如今却在运营五年后全线关闭。继北京、苏州、南京多家门店陆续停业后,最后一家上海森兰店也宣布将于8月31日停止营业。尽管森兰店生意兴隆,但总部决定关停。店内已进行大规模清仓甩卖,商品优惠力度大,吸引了大量消费者。然而,有消费者认为,相较于附近的竞争对手如山姆店,盒马X会员店缺乏明显的价格优势。盒马方面表示,会员权益可在周边盒马鲜生店及线上APP继续享受。此次调整也标志着盒马将战略重心聚焦于盒马鲜生和盒马NB两大核心业务。

📦 盒马X会员店的五年历程宣告结束,作为盒马寄予厚望的“第二增长曲线”,其全国范围内的所有门店(包括最后一家上海森兰店)都将陆续关闭,标志着其与Costco、山姆正面竞争的战略尝试暂时告一段落。

📉 尽管上海森兰店的客流量和生意一直很好,但公司总部做出了关停的决定。闭店前,店内进行了大规模的“限时特价”清仓活动,许多商品以三折、五折等低价出售,吸引了大量消费者抢购。

🛒 消费者反馈显示,盒马X会员店在价格上并未展现出足够的竞争力,尤其是在家附近就有山姆店等竞品的情况下,其会员店模式的吸引力受到挑战。盒马方面承诺,会员仍可在周边盒马鲜生店或线上APP继续享受会员权益。

🎯 盒马X会员店的目标客群定位为中产家庭和高端消费群体,通过收取年费(黄金会员258元/年,钻石会员658元/年)来筛选。然而,这种源自国外的会员制超市模式,对于本土企业盒马而言,似乎并未能完全适应市场需求。

🔄 盒马的战略调整方向明确,未来将更加聚焦于盒马鲜生和盒马NB这两大核心业务板块,这意味着公司将资源和精力更多地投入到更具潜力的业务领域,以适应市场变化和实现可持续发展。


财联社8月5日讯(记者 沈娇娇)近日,盒马X会员店陆续关闭了北京世界之花门店、苏州相城店、南京燕子矶店三家门店。全国第一家、同时也是现在仅存的最后一家盒马X会员店——上海森兰店也将于8月31日停止营业。

图片来源:财联社记者 沈娇娇/摄

今天,财联社记者实地探访了盒马X会员店上海森兰店。一进门便看到醒目的公告牌,表明闭店时间以及闭店之后部分服务仍可使用,原配送范围内会员可在线上APP继续下单配送到家,盒马X会员可以继续在周边的盒马鲜生店享受会员权益和服务,盒马APP的线上“云享会”也有会员专享价商品。

图片来源:财联社记者 沈娇娇/摄

服务台工作人员告诉财联社记者,员工们在公告日期(7月31日)同一天知晓闭店消息。在他看来,上海森兰店生意一直很好,客流量也很大,对于这次停业感到意外,只知道是总部做的决定。此前其他地方的盒马X会员店陆续关闭的时候,有消息说可能会留下上海森兰店不关门,但结果还是要停止营业。

对于来咨询“会员退费”的顾客,上述工作人员表示,拨打热线电话即可进行退费。

走进店内,大多数货架已经空空如也,货品价格标签上显示着“限时特价”。据店员介绍,收到闭店通知之后,本店开启“大清仓”,多数商品以三折、五折等优惠价格出售,一时间人满为患,短短几天内货品就快被“搬空”。

图片来源:财联社记者 沈娇娇/摄

家住附近的消费者向财联社记者表示,自己对于盒马X会员店停业并不惊讶,距离上海森兰店十多分钟车程就有一家山姆店,外加上附近还有离家更近的盒马鲜生。如果想购买盒马特供的商品可以去盒马鲜生,根据该消费者的对比,盒马X会员店其实并没有特别的价格优势。

盒马X会员店一度被视作盒马的“第二增长曲线”,时任盒马CEO的侯毅曾在第一家盒马X会员店开业时表示,“我们希望与Costco、山姆正面交锋,能快速、高效地提升我们自己的能力。”据悉,盒马X会员店的会员分为258元/年的黄金会员和658元/年的钻石会员,会员费能筛选出以中产家庭‌和‌高端消费群体为代表的主要目标客群。

然而,起源于国外的“会员超市”模式对于盒马这家本土企业来说似乎并不适合,从首店开业到全面关停,盒马X会员店仅存在了五年时间。

早在今年2月28日,盒马X会员店曾发布业务调整公告,宣布旗下位于上海的三家门店——高青店、大场店及东虹桥店将于4月1日起暂停营业。而2024年底,盒马就在内部信中释放出战略调整信号,表示未来将把发展重心进一步聚焦于盒马鲜生和盒马NB这两大核心业务板块。

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