盒马会员店业务将全部停业，此举被视为公司经营策略的重大调整，旨在剥离对标Costco的会员店模式，转而聚焦盒马鲜生和盒马NB两大核心业态。尽管会员店将关闭，但盒马客服回应称，会员权益如折扣、免费领菜、免运费等，将继续在正常营业的盒马鲜生门店得到保障。此次调整是基于公司年初开始的业务聚焦计划，并非对盒马鲜生业态的影响。

盒马会员店（X会员店）将全部停业，这标志着盒马对其曾寄予厚望的、对标Costco的会员制仓储式零售业务进行了战略性剥离。

盒马官方客服回应称，会员店的关闭是由于经营策略的变化，但盒马鲜生门店将继续正常营业，以保证消费者服务不受影响。

针对会员权益，盒马客服明确表示，会员在会员店享有的如88折优惠、免费领菜、免运费等福利，将能够继续在盒马鲜生门店获得保障。

知情人士透露，关闭会员店是盒马主动的业务调整，目的是为了实现业务聚焦，将资源和精力集中在盒马鲜生和盒马NB这两大核心业态上。

盒马会员店的关闭并非突然事件，而是从年初开始陆续进行的业务调整的一部分，体现了公司在零售业态上的战略重心转移。

盒马会员店将全部停业？客服回应：经营策略变化。

8月5日，有媒体报道称，盒马会员店将全部停业。这意味着盒马彻底剥离了曾被视作“第二增长曲线”并号称对标Costco（开市客）的会员店业务。对于盒马会员店将全部停业的具体事项，记者尝试联系盒马公关部。不过，截至发稿未获得回应。不过，记者拨打盒马客服电话，接线人员表示，因为经营策略变化，门店做出调整。“关闭的是会员门店，就是会员可以进入的门店。现在很多鲜生门店都是继续营业的”。

针对会员权益如何保障问题，客服表示：“会员权益，比如88折、免费领菜、免运费等，都可以继续在正常门店享受。”有知情人士对记者表示，盒马关闭会员店是为了业务聚焦。“关闭的是X会员店，并非盒马鲜生。X会员店关闭是主动的业务调整，从年初就陆续闭店了。公司聚焦在盒马鲜生和盒马NB两大核心业态。