近期,受低价竞争影响,不少中小餐饮商家经营承压。为应对此局面,美团正式启动中小商户发展扶持计划,通过发放助力金、优化营销工具、免费开放AI经营工具等多种方式,为餐饮小店提供实质性帮助。该计划已覆盖数十万商家,并计划年底前新增支持超10万家小店,单店最高可获5万元助力金。此外,美团还将协助小店进行基建升级,并引导用户到店消费,旨在通过科技与资金双重赋能,帮助商家提升经营效率,实现良性竞争和可持续发展。
💰 **发放助力金,缓解经营压力**:美团正式启动中小商户发展扶持计划,追加现金和补贴投入,重点支持长期经营、复购高、口碑好的中小餐饮商户。预计到今年年底,将新增覆盖超10万家餐饮小店,单店助力金最高可达5万元,以实际行动帮助商家缓解经营压力,提升订单量和收入。
🏗️ **基建升级,提供拎包入住服务**:为解决中小商户在基建方面的短板,美团将帮助20万家小店完成基建升级。具体措施包括开放“浣熊食堂”门店面积供餐饮小店入驻,并提供供应链、明厨亮灶等配套服务,让商家能够“拎包入住”,快速启动并稳步经营。
🛍️ **引导堂食消费,优化营销环境**:美团将扩大“到店自提专属优惠”的覆盖范围,引导更多消费者到店消费,为线下堂食引流。同时,将优化营销工具,减少不必要的低价标签展示,鼓励餐饮企业通过提升品质而非低价进行良性竞争,营造健康的市场环境。
🤖 **免费开放AI工具,提升经营效率**:为降低中小商户的数字化经营门槛,美团将向行业内所有商家免费开放AI经营工具,涵盖开店选址、菜品研发、智能装修、智能客服、店铺经营分析和经营优化等功能。这些AI助手能够帮助商家提高经营效率,减轻工作压力,实现更智能化的管理。
📈 **促进良性竞争,聚焦品质发展**:美团通过优化营销工具,减少“低价格/折扣价”、“促销/优惠”标签的展示,鼓励餐饮企业回归到产品品质和服务本身。这种策略旨在推动行业形成依靠品质赢得消费者的良性竞争模式,促使中小餐饮商家实现可持续的健康发展。
快科技8月5日消息,受行业低价、无序竞争影响,近期,部分餐饮商家尤其是中小餐饮门店遭受了普遍冲击。
美团官方今天发文称,即日起,正式启动中小商户发展扶持计划,向中小商户发放助力金。
据介绍,美团去年12月推出首期助力金,截至今年7月,已覆盖30余万餐饮商家,近半数商家反馈“小店订单量显著增长”,四成商家的收入明显提升。

美团计划在此前助力金的基础上,进一步追加现金和补贴投入,重点支持长期经营、复购高、口碑好的中小餐饮商户。
预计到今年年底,美团助力金将新增覆盖超10万家餐饮小店,单店助力金最高5万元。
除了真金白银的助力金帮扶外,美团还将围绕基建升级、AI工具免费开放、线下堂食导流等方面,努力为中小餐饮商家提供更多经营保障:
1. 帮助20万家小店完成基建升级
即日起,美团所有浣熊食堂门店会预留出一半店铺面积,面向行业所有餐饮小店开放入驻通道,并提供专项助力金。
浣熊食堂会为入驻的小店配套供应链、明厨亮灶等基建能力和服务,让大家“拎包入住”,实现稳步经营。

2. 扩大“到店自提专属优惠” 覆盖,引导堂食消费
继续扩大“到店自提专属优惠”系列产品的覆盖范围和门店数量,引导用户到店消费,为线下堂食导流。同时继续落实营销工具优化行动,减少“低价格/折扣价”“促销/优惠”标签的展示,鼓励餐饮企业依靠品质实现良性竞争。
3.免费开放AI工具,帮助中小商家提高经营效率
最近,不少细心的商家反馈称,商家端App上多了个免费的AI工具,大到开店分析、小到智能客服,都有相应的AI助手。
这是美团近期上线的AI经营工具,提供开店选址、菜品研发、智能装修、智能客服、店铺经营分析和经营优化等功能,计划向行业内所有商家免费开放。
希望通过科技创新,提高商家的经营效率,降低中小商户的数字化经营门槛,减轻商家的工作压力。