微信官方近日披露了一种新型网络诈骗手法,骗子通过网购平台开设店铺,故意通过错发或劣质商品诱导买家联系“客服”。一旦买家扫码添加“客服”,便会被引诱脱离平台进行私下沟通,并以补偿、理赔为由诱导下载不明App,最终通过刷单返利、投资盈利等虚假承诺或恐吓手段进行诈骗。微信提醒用户,所有售后事宜务必通过官方平台处理,切勿轻信高额回报和补偿,更不要垫资参与任何活动,以防上当受骗。
📦 **新型网购骗局的引流方式:** 诈骗分子通过网购平台开设店铺,售卖普通商品,并在买家下单后故意发错或劣质商品。其目的是诱导买家联系商家进行售后,进而通过扫描快递中的二维码引导买家脱离正规购物平台,转至私下沟通渠道,为后续诈骗行为铺路。
💰 **“售后补偿”的诱惑与恐吓:** 当买家要求退款时,骗子会以“仓库失误有补贴”或“错发漏发可申请理赔,金额更高”等话术,继续诱导买家扫码添加“客服”。一旦添加成功,骗子会以领取补偿为名,要求下载未知App,并利用“账号冻结”、“法律追责”等恐吓手段,或“刷单返利”、“投资盈利”的诱惑,最终骗取买家转账。
🛡️ **安全防范与投诉渠道:** 微信官方强烈建议用户在网购过程中,如有任何售后需求,务必全程通过网购平台官方客服进行处理,坚决避免脱离平台进行私下沟通。同时,用户不应轻信任何高额理赔或任务补偿的话术,切勿垫资参与刷单、投资等活动。若在微信内发现此类诈骗信息,可通过微信客户端或腾讯卫士小程序进行投诉。
💡 **关键防范点:** 核心在于“不脱离平台”。任何声称需要扫码、下载App、私下转账或承诺高额回报的售后或补偿,都应高度警惕,这是识别和规避网络诈骗的关键。
IT之家 8 月 4 日消息,微信官方今日揭秘一种新骗局,诈骗分子会事先通过网购平台开设网店,售卖玩具、日用品等常用物品。一旦有买家下单,诈骗分子便会故意发错商品或发劣质商品,以此诱导买家联系商家进行售后。
IT之家从官方新闻稿获悉,商家会让买家通过扫描快递中的二维码联系“客服”进行售后,诱导受害人脱离网购平台私下沟通,为后续的诈骗行为引流。

到了这一步,部分买家会按照商家的指示扫码添加“客服”;也有部分买家觉得麻烦,会直接要求退款,此时商家便会搬出“亲亲,仓库失误有补贴”“错发漏发可申请理赔,理赔金额比退款更高”等话术继续诱导买家扫码添加。
当买家添加“客服”后,对方便会以领取补偿为名,引导买家通过浏览器下载 App,最后通过“刷单返利”“投资盈利”等利诱手段,以及“账号冻结”“法律追责”等恐吓方式,诱骗转账。
微信官方提醒,网购过程中如有售后需求,应全程通过网购平台联系官方客服处理,避免脱离平台。请勿轻信任何高额理赔,做任务领取补偿等话术,更不要垫资参与刷单、投资等活动,避免上当受骗。若在微信平台内发现此类诈骗信息,可通过微信客户端或腾讯卫士小程序进行投诉。