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市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南》:明确公示义务、不得向经营者重复收费
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市场监管总局发布的《网络交易平台收费行为合规指南》已于7月31日施行,旨在规范网络交易平台向平台内经营者收取的各类费用,包括佣金、会员费、技术服务费等。该《指南》明确了平台收费应遵循的原则,鼓励减轻经营者负担,并要求平台强化合规自律。平台需公示收费规则,修改收费规则需公开征求意见,并保留历史版本。同时,《指南》也列举了平台不得进行的收费行为,如重复收费、只收费不服务、转嫁平台应承担费用、收取基础经营数据费用、强制购买服务、变相收费以及价格歧视等,以保障平台内经营者的合法权益。

⚖️ **明确收费原则与经营者减负**:《网络交易平台收费行为合规指南》强调平台收费应遵循合规原则,并倡导降低平台内经营者的负担,鼓励平台强化合规自律,规范收费行为,保障市场公平竞争。

📄 **强化合规管理与信息公开**:平台需承担合规管理主体责任,建立健全合规管理体系,并确保收费规则在首页显著位置持续公示,包括收费服务协议和交易规则。任何收费规则的修改都需依法公开征求意见,并妥善保存历史版本。

🚫 **禁止不合理收费行为**:指南明确列举了平台不得进行的收费行为,例如不得重复收费、只收费不服务、转嫁平台应承担的费用、收取基础经营数据费用、强制或变相强制经营者购买服务或参加推广活动并收费、利用不合理的保证金变相收费或提高收费标准,以及对同等交易条件的经营者实行价格歧视等。

📈 **优化营商环境,促进健康发展**:通过规范平台收费行为,旨在进一步优化营商环境,保护平台内经营者的合法权益,防止不合理收费行为损害市场活力,促进网络交易平台的健康可持续发展。

IT之家 8 月 2 日消息,7 月 31 日,市场监管总局发布并施行《网络交易平台收费行为合规指南》(以下简称《指南》),进一步规范网络交易平台向平台内经营者收取佣金、抽成、会员费、技术服务费、信息服务费、营销推广费等收费行为。

IT之家从官方公告获悉,《指南》明确了平台收费应遵循的原则,倡导降低平台内经营者负担,强化平台合规自律,规范平台收费行为。《指南》要求平台落实合规管理主体责任,健全合规管理组织、配备合规管理人员,及时将监管制度内化为合规制度,建立不合理收费行为风险识别评估机制,加强防范不合理收费风险合规事前审核机制建设,强化合规培训,营造合规文化。

《指南》明确平台收费规则公示义务,要求平台在首页显著位置持续公示平台收费服务协议内容、交易规则信息等。明确平台修改收费规则需依法公开征求意见。明确收费规则历史版本保存时间,完整保存修改后的版本生效之日前三年的全部历史版本。

《指南》规定平台不得向平台内经营者重复收费,不得只收费不服务、少服务,不得转嫁应当由平台自身承担的费用,不得向平台内经营者收取提供其基础经营数据的费用,不得强制或者变相强制平台内经营者购买服务或者参加推广、促销活动并收费,不得利用不合理的保证金等形式变相收费或者提高收费标准,不得对具有同等交易条件的平台内经营者实行价格歧视等。

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