重點新聞（0720~0802）
#SEO #AI搜尋功能
Google搜尋結果開始實驗分類呈現連結，SEO必須考量更多面向
Google近日透過Search Labs推出名為Web Guide的實驗性搜尋形式，測試以生成式AI重組搜尋結果頁面結構。
Web Guide功能透過Gemini模型，來理解用戶查詢內容與網頁資料，先將查詢內容拆成多個搜尋任務（Query fan-out），再呈現出不同子主題的搜尋結果群組。例如，輸入「如何一人旅行日本」，就會出現「單人旅行部落客經驗」、「推薦景點」、「完整旅遊導覽」等子主題區塊，各自顯示相關搜尋結果連結。
從SEO角度來看，若這種呈現方法未來成為主流，則需要思考，用戶搜尋時會使用哪種問題、Google系統傾向先呈現哪種子主題、如何在不同甚至多個子主題搜尋中爭取靠前排名等，更加複雜的議題。
#AI代理 #AI搜尋功能 #SEO
Google搜尋AI Mode開始測試用AI代理聯絡商家，並整理蒐集來的資訊
Google正在自家AI搜尋模式AI Mode中測試一項新AI代理功能。使用者可以透過搜尋頁面委託AI代理致電或傳簡訊給在地商家，來查詢價格、服務內容與可預約時段等資訊。接著，AI代理會再整理出詢問後的資料。此功能目前僅於美國地區開放。
使用者只需在搜尋欄輸入如「附近的牙醫」等地點性查詢詞，就會看到「讓AI問報價」選項。系統會詢問使用者一系列需求，如時間、地點、所需服務或商品、偏好連絡形式等，並據此來聯絡多間商家。Google聲稱，這不僅能節省用戶聯繫商家時間，也替中小商家創造更多與潛在顧客互動的機會。商家則可於Google商家資訊頁面的設定，決定是否能被AI代理聯絡。
#SEO #搜尋核心更新
Google 6月啟動的搜尋引擎核心升級完成了， 排序變化程度4年來第3大
Google於6月30日啟動的搜尋引擎核心演算法更新（Core Update），歷時多周後正式完成。根據多家搜尋排名觀測工具與SEO社群觀察，此次更新規模較大，不僅帶來顯著搜尋結果波動，也讓部分網站從2023年「Helpful Content」判斷原則更新的衝擊恢復排名。
Similarweb資料指出，網站排序波動高峰落在7月11日，是自2022年以來的核心更新中，波動程度第3高，僅次於2024年8月與2023年11月的更新。其中，財經類關鍵字搜尋結果相對穩定，但健康產業則出現高度波動。
SEO專家Aleyda Solis則觀察到，零售業品牌詞排名提升，通用型產品關鍵字（而非品牌）則更常由高信賴度品牌或專門型電商取得能見度。他推測，這是Google有意使搜尋旅程早期階段，能提供更多元選項。
Google方面並未針對此次更新發布新建議，而是重申過往核心更新後的基本立場：若排名受影響，並不表示內容有誤，建議持續製作「以人為本、有幫助、可靠」內容。
#AI導流 #AI搜尋引擎
Similarweb推出新分析工具，追蹤品牌在ChatGPT等AI平臺的曝光與導流情形
Similarweb推出名為GenAI Intelligence Toolkit的工具，用於分析品牌或網站在ChatGPT、Gemini、Perplexity、Grok與Copilot等AI聊天機器人平臺上被提及的情況。此工具會與Similarweb其他功能的流量工具交叉比對，不只能追蹤提及頻率等資料，更能推算從AI平臺實際導流到品牌網站的流量。
除此之外，品牌還可以從GenAI Intelligence Toolkit看到哪些搜尋主題容易讓AI提及自家品牌、AI回覆引用哪些來源、問出自家品牌名稱的使用者具備哪些特徵等。Similarweb強調，提示詞內容相較於單純搜尋關鍵字，能表達出更多使用者特性與意圖，因此品牌能更深入了解潛在顧客。
#市場調查 #生成式AI
Happy Go以生成式AI加速市調流程，更用來促成更多行銷業務商機
問卷調查一直是依賴人工專業的業務，但鼎鼎聯合行銷（Happy Go）旗下的市調服務Go Survey，近年開始用AI與生成式AI技術，加速報價、題目設計、調查對象選擇、問卷彙整與報告製作五大環節。Happy Go數據長黃士峰說，這些AI應用不僅提升效率，也改善調查品質，更創造出新商機。
報價階段，他們用GenAI和RAG搜尋過往報價及外部資料，來給出建議報價及報價原因。此系統上線後，報價所需時間由兩天縮短為半天。問卷設計方面，則利用GenAI針對指定主題自動建議題目方向，同時補齊人類設計者遺漏的問題角度。導入此做法，使問卷設計作業時間減少約2成。
調查對象樣本則由傳統ML模型從自家1,100卡友中挑選出適合對象，並在樣本不足時，進一步使用Amazon Personalize的相似受眾擴充功能補足。精準挑選調查對象能使問卷更聚焦、作答體驗更好，使回收有效問卷比例提高約20%。
開放式問答的彙整作業，是AI應用成效最為明顯的環節。Go Survey利用Claude 3與RAG機制，結合自家品牌資料庫解析填答內容，判讀錯字、異體名稱與語義脈絡，將人工處理時間縮短八成。
在報告生成環節，GenAI的角色更從省工走向創造商機。Go Survey不僅彙整問卷資料，還整合Happy Go卡友的消費行為、屬性與外部數據，產出對應Persona與後續行動建議。如此，便有機會讓客戶將市調結果進一步用於投入Happy Go導購、行銷等業務。（詳全文）
#AI驅動行銷 #Google Ads #一鍵套用
現在行銷人員能在Gmail收件匣一鍵套用Google Ads行銷設定改動建議，連信都不用開
Google Ads推出一個與Gmail整合的新功能，當AI寄信推薦行銷設定改動，行銷人員只要在收件匣中的Email標題點擊套用按鈕，即能一鍵套用。不只不用登入Google Ads平臺，連信件都不用開封閱讀。
此功能雖然方便，不過業界專家多提出警告，行銷人員應該詳讀改動內容，企業更應該設定系統改動紀錄機制，同時嘗試關閉此功能，以免開信時意外改動設定。
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資料來源：iThome整理，2025年7月
責任編輯：郭又華
圖片來源：Google、Similarweb、Jyll Saskin Gales
