针对近期外卖行业补贴引发的关注，京东外卖发布公告，承诺将规范补贴行为，抵制“0元购”等恶性竞争，并致力于提升服务质量和促进商家、骑手、消费者的互利共赢。京东外卖表示将搭建透明的补贴机制，以产品、价格和服务赢得用户，而非依赖冲单量制造市场泡沫。同时，将坚守食品安全和诚信经营底线，推动反食品浪费，并在平台全链路提示消费者适量点餐。此外，京东外卖还将通过多项激励措施支持商家发展，并优化骑手保障，共同构建一个多方共赢的外卖行业健康生态。

💰 **规范补贴行为，抵制恶性竞争：** 京东外卖承诺杜绝“0元购”等不正当竞争手段，不再以冲单量作为市场地位的体现，而是搭建简单透明的补贴机制，依法公示营销活动信息，让商家自主经营和参与促销。

🏆 **回归品质与服务，打造核心竞争力：** 京东外卖将推动行业从“比补贴”回归“比品质”、“比服务”，通过打造差异化特色菜品、提升服务质量、技术赋能和供应链创新来赢得用户口碑和创造长期价值。

💚 **提升服务质量，践行反食品浪费：** 坚守食品安全和诚信经营底线，京东外卖将持续优化品质消费体验，并在门店首页、点餐、结算、订单页面全链路嵌入“请适量点餐，环保又健康”等提示，积极推动反食品浪费。

🤝 **促进互利共赢，构建良性生态：** 为商家提供佣金、广告、流量、配送费补贴及运营支持，同时优化骑手保障，提升骑手职业尊严感和获得感，共同促进消费者、商家、骑手、平台多方共赢的外卖良性生态。

IT之家 8 月 1 日消息，今日，京东发文《践行主体责任和社会责任，共建外卖行业健康生态》，承诺规范补贴行为、抵制恶性竞争、提升服务质量、促进互利共赢。

IT之家附原文如下：

践行主体责任和社会责任，共建外卖行业健康生态

近期，外卖行业补贴引发社会广泛关注，不少行业协会、商家发声，希望停止“0 元购”等内卷式补贴促销行为，构建良好行业生态，实现多方互利共赢良性发展。我们在此承诺：

一、规范补贴行为。京东外卖将继续坚持反内卷立场，坚决杜绝不正当竞争，抵制“0 元购”等恶性补贴，绝不以冲单量体现市场地位、制造市场泡沫。搭建简单透明的补贴机制，依法向商家和消费者公示营销活动信息，商家可自主经营和参与促销活动。

二、抵制恶性竞争。通过打造差异化特色菜品、提升服务质量等，坚守品质定位，以技术赋能、供应链创新等打造核心竞争力，用产品、价格、服务赢得用户口碑、创造长期价值，推动行业从“比补贴”回归“比品质”、“比服务”。

三、提升服务质量。坚守食品安全底线，坚守诚信经营底线，持续打造品质消费体验。积极推动反食品浪费工作，门店首页公告嵌入“请适量点餐，环保又健康”宣传语，同时在点餐、结算、订单页面加入“适量点餐”提示，形成全链路提醒，杜绝诱导过量点餐。

四、促进互利共赢。为商家提供佣金激励、广告激励、流量扶持、配送费补贴、爆品运营、专属售后等服务，帮助好商家更好经营；优化骑手保障，提升外卖骑手职业尊严感和获得感。共建消费者、商家、骑手、平台多方共赢的外卖良性生态和正循环。