Uber Eats 正通过引入生成式人工智能技术，全面升级其服务体验。新功能旨在帮助商家优化广告宣传和顾客沟通，包括利用 AI 生成菜单描述、美化食物图片、汇总顾客评论，以及提供实时聊天和用户上传照片的付费功能。这些工具能够快速突出商家优势，提升菜单吸引力，并协助商家解决订单问题。用户上传的照片也能获得奖励，但 AI 生成内容的可靠性仍有待市场检验。

🍽️ **AI 驱动的菜单优化**：Uber Eats 利用生成式人工智能技术，为菜单项自动生成吸引人的描述，并优化食物图片的质量，包括调整灯光、分辨率和构图，甚至能通过 AI 调整食物的视觉呈现，如改变尺寸或填充背景，以提升菜品的吸引力。

📝 **智能评论汇总与分析**：AI 工具能够汇总顾客评论，快速提炼出商家需要改进的方面，帮助企业了解并提升服务质量。这为商家提供了一个高效的反馈机制，能够更有针对性地进行优化。

📸 **用户生成内容与激励**：Uber Eats 允许顾客在评价订单时上传照片，并对被发布的图片提供应用内积分奖励。此举不仅丰富了菜单的视觉内容，也增加了用户参与度和对平台的忠诚度。

💬 **实时订单沟通功能**：新推出的实时订单聊天功能，使商家能够在订单发出前直接与顾客沟通，解决潜在问题，如澄清特殊要求、确认过敏信息或协商替代商品，从而减少订单错误，提升顾客满意度。

您下次在 Uber Eats 订购的菜单可能会使用生成式人工智能进行润色。这家外卖服务公司正在推出新功能，旨在帮助企业进行广告宣传并与顾客沟通，其中包括利用人工智能技术添加菜单描述、美食照片和评论摘要，以及实时聊天工具和用户提交照片的付费功能。

这些人工智能工具可用于生成菜单项描述，并汇总顾客评论，从而快速突出显示业务中需要改进的方面。Uber Eats 还表示，它正在使用人工智能“检测并增强菜单上低质量的食物图像”，具体方法是调整灯光、分辨率和取景，或将食物编辑到不同的餐盘或背景上。Uber Eats 提供的示例图像表明，该功能还可以使用生成式人工智能对食物本身进行调整，例如扩大食物尺寸或在数字重新装盘时填补任何空隙。

对于没有任何图片的菜单项，Uber Eats 现在还允许顾客在留下评价时上传自己订单的照片。该功能将在全球推出，只需在评价订单屏幕上点击“添加照片”选项即可使用。美国、英国、加拿大和墨西哥的顾客如果上传了照片，可能会收到 Uber 应用内积分。