极氪汽车宣布，自即日起至2025年12月31日，将为用户提供包括24小时道路救援、涉水检查、保险报案协助、在线技术支持、车辆消毒以及维修期间的出行保障等六大免费关怀服务。此举旨在帮助用户应对极端天气可能带来的车辆故障和不便，确保行车安全与用车体验。用户可通过官方服务热线或极氪App获取相关服务，极氪将提供全方位的支持，包括车辆检测、维修进度同步以及异地住宿或接送等个性化服务，体现了品牌对用户的人文关怀。

🚗 7*24小时免费道路救援：针对因台风、强降雨等极端天气导致的车辆故障或受困情况，用户可随时拨打极氪官方服务热线获得救援，特别是在城市积水严重时。

💧 免费涉水检查：若车辆曾长时间涉水或涉水深度超过危险阈值，用户可前往极氪服务中心进行免费的三电系统及相关零部件检查，确保车辆安全。

📝 快速报险与理赔协办：在车辆因极端天气受损时，极氪服务中心会协助用户快速完成保险报案和理赔流程，并实时同步维修进度，直至车辆修复。

📱 24小时在线技术支持：用户可以通过极氪官方服务热线或App联系极氪管家，获得全天候的专业技术咨询和指导。

✨ 免费车辆消毒与净舱：对于因极端天气浸水需要维修的车辆，维修完成后将提供免费的全车消毒和深度净舱服务，保障用户健康。

🏨 维修期间出行关怀：对于异地维修的用户，极氪提供酒店住宿或协助继续旅程的服务；对于本地用户，则提供打车接送或上门取送车服务，解决维修期间的出行难题。

IT之家 7 月 31 日消息，极氪昨晚宣布，即日起至 2025 年 12 月 31 日，极氪服务为用户免费提供 24 小时道路救援、涉水检查、全车消毒等六大关怀服务。

IT之家整理如下：

7*24 小时免费道路救援：如所在地区遭受台风或强降雨等极端天气影响，车辆因城市积水导致车辆故障、受困无法行驶，可随时拨打极氪 7*24 小时官方服务热线 400-003-6036。

免费检测：如车辆长时间涉水行驶或涉水深度超过车轮中心等危险涉水行为，用户可前往当地服务中心，极氪提供免费的三电系统及涉水零部件检查。具体检查结果以现场检查为准。

快速报险：如受极端天气影响导致车辆受损需要进行保险报案，极氪服务中心将协助用户快速保险报案及理赔协办，实时同步维修进度，直至车辆恢复正常状态。

24 小时在线技术支持：用户可随时拨打极氪 7*24 小时官方服务热线 400-003-6036 或通过极氪 App 联系极氪管家，专业团队全天候在线值守，提供专业的技术支持。

免费消毒：如车辆因极端天气导致浸水需要维修，维修完毕后可提供免费全车消毒服务及深度净舱服务。

维修等待：如受极端天气影响导致车辆受损需要维修：居住地以外用户如因车辆送修影响异地出行计划，可选择以下任一免费关怀服务：酒店住宿、继续旅程。居住地用户车辆维修完成后，可提供打车接送服务安排前往服务中心取车，或安排上门取送车送回车辆。