V2EX 07月29日 14:04
[职场话题] 数据库的硬件瓶颈技术支持有义务提醒吗
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某单位外包开发系统,使用国产数据库,因内存不足导致查询慢,优化后成功建索引,技术支持态度引发吐槽。

外包项目,给某单位开发系统。

要求部署在 XC 环境,某单位统一采购了国产数据库,带技术支持服务。

一开始给的服务器是标配的 2c4G ,并且预装好了单机版的数据库。

部署好了以后,跑 sql 做业务查询,因为数据量有 TB 级别,查询很慢,建索引也失败,找那边的技术支持,说你们的场景就这样了,你们该优化查询语句。

优化来优化去,没解决问题,直到隔壁厂商也是相同场景,但是他们的工程师有经验,一开始就不停扩容内存和验证,一直扩容到 256G 才顺利建索引成功,这期间也是找那个技术支持解决的优化方案。

然后拿着这个案例去问技术支持,他说升不升级内存是你们的事情,如果你们升级了,我才会把相应的内存优化的推进配置告诉给你。

就想吐槽一句,您这位技术支持老师,一开始提醒一句建议升级内存会浪费你几句口水么?

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