AI新創公司Anthropic昨(28)日宣布,將從8月底開始對其熱門AI開發工具Claude Code重度用戶實施每周流量限制,減少過量使用資源的問題。該公司說新措施影響不到5%的用戶,但已引發Max方案用戶不滿。
Anthropic在寄發給用戶的信件指出,該公司訂閱套件中、受到開發者歡迎的Claude Code業務以前所未見的速度成長,但是同時間他們也看到違反政策的使用情形,像是分享帳號或當二房東分銷存取權,以及進階使用情形,像是24x7不間斷背景執行,這些行為都影響整體的系統容量。
Anthropic特別點名Pro及Max用戶,有些重度用戶24x7不間斷背景跑Claude,耗用遠超過一般水準的資源。有一名Max方案(每月200美元)使用者耗用了數萬倍的模型用量。
Anthropic將採取每周限流措施維護服務可用性,表示新限流措施將防止這些違規問題,確保所有用戶擁有更平等的使用權。
此舉是為了解決開發人員重度使用對Claude基礎架構形成的負擔。Techcrunch報導,Claude Code上個月已經發生7次服務不穩或斷線情形。
新規則將從8月29日起實行。相較於現有只有每5小時重設一次流量限制,新措施則在此基礎上,再增加每周限制;每7天重設一次。Claude Opus 4也是每7天一次。
Anthropic說,以周為單位的新規定是為支援一般使用而設計,只影響不到5%的用戶,大部分用戶不會感覺有任何差別。而大多數Max 20x訂閱用戶每周可以獲得240到480小時Sonnet 4及Opus 4 24到40小時限額。在此新規下,codebase較大、或是平行跑多個Claude Code的重度Opus用戶,將更快耗盡用量限額。若這些用戶周限額用罄,他們可以選擇以標準API購買額外用量。Anthropic說用戶可隨時經由設定管理或取消其訂閱。
而在新規定上路之前,用戶還是會遭遇穩定性和效能問題,Anthropic表示會努力解決。此外該公司說,未來會以其他方案支持長期執行的應用場景。
不過8月底上路的新措施已經讓付了較多月費的Max方案用戶不滿。有人認為已經有每日重設,還新增每周限制,他們每月花了200美元卻還得忍受重設期間並不合理。也有人比較Max x5及x20方案,認為x5的每1美元獲得的Sonnet和Opus時間還大於x20,因而考慮降級。另外有用戶抗議,認為新措施即使管到了超量模型使用的問題,也解決不了帳號共用或分銷的違規情形。