Google在其Chrome浏览器中推出了AI生成的商店评论摘要功能，旨在帮助美国消费者更高效地识别优质购物地点。用户只需点击网址旁的图标，即可查看商店在产品质量、购物体验、价格、客户服务和退货等方面的声誉概览。该功能目前仅支持英文版，并依赖于Bazaarvoice等合作伙伴提供的评论数据。此举被视为Google在浏览器领域与亚马逊等竞争对手抗衡，并将其AI能力融入日常购物体验的重要一步，同时也反映了Google在应对新型AI浏览器挑战方面的战略调整。

✨ **AI驱动的商店声誉概览**：Chrome浏览器现已集成人工智能技术，能够为消费者提供商店的声誉摘要。通过点击网址旁的图标，用户可以快速了解商店在产品质量、购物体验、价格、客户服务和退货政策等关键方面的表现，从而做出更明智的购物决策。

🤝 **多方评论数据整合**：该功能的数据来源广泛，整合了来自Bazaarvoice、Bizrate Insights、Reputation.com、Trustpilot等多个知名评论平台的信息。这些合作伙伴提供的海量真实评论经过AI提炼，为消费者呈现了更全面、更可靠的商店评价。

🚀 **提升购物体验与市场竞争力**：推出此功能旨在为用户提供更安全、更高效的购物体验，同时也是Google在浏览器市场与亚马逊等竞争对手展开AI能力较量的策略。通过将AI更直接地融入Chrome，Google意在巩固其在搜索和购物领域的领先地位。

🌐 **AI浏览器竞争下的战略布局**：在Perplexity、Dia等新型AI浏览器崛起的背景下，Google正积极将其AI能力注入Chrome。这包括开发AI代理控制浏览器以及为Gemini用户提供AI助手支持，显示了Google在不断变化的网络浏览市场中，利用AI技术进行创新和差异化的决心。

Google周一宣布更新其 Chrome 网络浏览器，将向美国消费者推出人工智能生成的商店评论，旨在帮助消费者确定最佳购物地点。该功能只需点击浏览器中网址左侧的图标即可启用，随后会弹出一个窗口，告知消费者该商店在产品质量、购物体验、价格、客户服务和退货等方面的声誉。

该功能目前仅提供英文版，将根据合作伙伴的评论生成摘要，包括 Bazaarvoice、Bizrate Insights、Reputation.com、Reseller Ratings、ScamAdviser、Trustpilot、TurnTo、Yotpo、Verified Reviews等。

该功能最初将在桌面版 Chrome 浏览器中推出。当联系到Google寻求评论时，Google未能确认 AI 摘要功能是否会或何时登陆移动设备。

Google表示，这些摘要的目标是提供更安全、更高效的购物体验。然而，该功能也有助于Google更好地与零售巨头亚马逊推出的其他人工智能功能竞争。亚马逊一直在使用这项新技术来汇总产品评级和评论，帮助顾客找到合身的衣服，获取产品推荐和比较等等。

Google做出这一改变之际，Chrome 在全球浏览器市场的主导地位多年来首次面临潜在的竞争威胁。

诸如Perplexity 的 Comet、The Browser Company 的Dia、Opera Neon以及可能来自 OpenAI 的挑战者等新型 AI 浏览器的出现，让这家搜索巨头开始思考如何将 AI 更直接地融入其自家的网络浏览器。例如，Google正在开发一款 AI 代理，它可以控制 Chrome，并代表用户采取行动。此外，该公司最近还为 Gemini 用户的Chrome 浏览器添加了对其 Gemini AI 助手的支持。

此举也是Google正在进行的一项更广泛计划的一部分，旨在使其成为消费者更现代化的购物平台。

该公司已经利用人工智能帮助顾客找到他们感兴趣的产品，获得个性化的产品推荐，并进行虚拟试穿。此外，该公司还在开发用于更精准的价格追踪、在Google人工智能模式下购物以及人工智能代理结账的工具。（后两项功能在今年的GoogleI/O开发者大会上宣布。Google最近宣布，将于今年秋季推出通过人工智能模式获取服装和房间灵感的功能。）