📖 前言:一个宝爸的"保险困惑"引发的思考
最近在给孩子买保险,遇到了一个让我头大的问题:
保险业务员A说:"这款重疾险保障全面,性价比超高!"保险业务员B说:"那款医疗险更实用,覆盖范围更广!"保险业务员C说:"建议您买组合套餐,这样最划算!"
🤔 我:"到底听谁的?"
更让我崩溃的是,当我想要深入了解保险条款时,面对的是:
- 📄 厚厚的保险合同(每份都有几十页)🔤 满屏的专业术语("等待期"、"免赔额"、"给付比例"...)📊 复杂的理赔流程和条件⏰ 有限的时间和精力
这时候我就在想:要是有一个AI助手,能帮我快速理解这些保险文档,回答我的具体问题,那该多好啊!
比如我问:
- "这款保险的等待期是多久?""什么情况下可以理赔?""保费和保额的关系是什么?""不同保险公司的同类产品对比如何?"
AI就能从海量的保险文档中快速找到相关信息,给我一个准确、全面的答案。
然后我就想不如就搞个RAG系统吧 🎯
🎯 什么是RAG?简单来说就是"AI的图书馆管理员"
RAG(Retrieval-Augmented Generation,检索增强生成)就像是给AI配备了一个超级智能的图书馆管理员。当AI遇到问题时,这个管理员会:
- 快速翻书:从海量资料中找到相关内容精挑细选:筛选出最相关的信息组织答案:把这些信息整理成完整的回答
听起来是不是很像我们小时候写作业时的操作?😄
🏗️ RAG系统的"双车道"架构
RAG系统就像一条双向高速公路,分为两个主要车道:
🚛 数据注入车道(Ingestion):把知识"搬进"AI大脑
想象你刚买了一套百科全书,需要把它们整理到书架上:
📖 第一步:拆包装(PDF解析)
- 原始状态:厚厚的PDF文件目标状态:提取出纯文本内容
就像把新买的书从包装盒里拿出来一样简单!
🧹 第二步:清洁整理(文本清洗与分块)
- 清洗:去除页眉页脚、广告、乱码等"垃圾"分块:把长文章切成小块,就像把大蛋糕切成小块一样
这一步很关键!就像整理房间一样,干净整洁的环境才能让人心情愉悦。
📚 第三步:分类上架(向量数据库)
- 向量化:把文字变成数字坐标(就像给每本书贴上GPS定位)存储:按类别分门别类地存储
这一步就像是给图书馆的每本书都贴上标签,方便以后快速找到。
🚗 问答车道(Answering):AI的"查资料"流程
当用户问问题时,AI就开始它的"查资料"之旅:
🤔 第一步:理解问题
用户:"公司去年的利润是多少?"AI:"好的,这是一个关于财务数据的问题"
🎯 第二步:选择正确的书架(路由到相关数据库)
财务问题 → 财报数据库技术问题 → 技术文档数据库产品问题 → 产品手册数据库
前期数据量不大,也可以只要单个数据库就行了
就像你去图书馆,会先看看指示牌,知道经济类书籍在几楼一样!
🔍 第三步:精准搜索(向量数据库检索)
AI把问题也转换成"数字坐标",然后在数据库里找到最相似的文档片段。
📄 第四步:扩大搜索范围(父页面检索)
找到相关片段后,AI会查看这些片段所在的完整页面,获取更多上下文信息。
🏆 第五步:质量排序(大模型重排)
AI会对找到的所有内容进行"质量评估",选出最相关、最重要的信息。
📝 第六步:选择合适的模板(路由到相关提示词)
总结类问题 → 使用总结模板问答类问题 → 使用问答模板分析类问题 → 使用分析模板
🎨 第七步:组装答案(构建请求)
把筛选出的相关信息、合适的模板和用户问题组合在一起。
✨ 第八步:生成最终答案
大语言模型基于所有信息,生成完整、准确的答案。
结尾
在好队友的面前导入资料,启动项目,一顿操作猛如虎,最后输出有用的答案
吹了上面这么多,上点干货吧,下方链接就是小弟做的小项目,有需要的大佬可以去瞄一眼
[RAG-Company-Wayman]-Github代码仓库 觉得有点小用,记得点个小星星哇
你觉得RAG系统还有什么有趣的应用场景吗?欢迎在评论区分享你的想法! 🎈