近日，网易游戏因其用户协议中的“一年不登录或被删号”条款引发玩家大规模维权。该条款规定，用户连续365天未登录游戏，且在收到邮件、站内信或短信通知后未登录，其账号及游戏内数据将不再被保管且无法恢复。玩家对此表示不满，认为网易“忘本”，要求退款，并质疑其未将此条款清晰展示。目前，客服回应称近期协议未更新，具体删号政策仍需官方进一步说明。

🎮 网易游戏用户协议新增“一年不登录或被删号”条款，引发玩家广泛不满和维权。该条款规定，若用户连续365天未登录游戏，且在收到通知后未登录，其账号及游戏内所有数据（包括角色、等级、虚拟物品等）将不再被保管且无法恢复，这被部分玩家视为“忘本”行为。

⚖️ 玩家对网易游戏服务条款的争议点在于，许多玩家表示并未注意到或不清楚该“一年不登录或被删号”的风险。他们认为网易未能将此重要条款清晰、显著地展示在易于用户获取的位置，导致用户在不知情的情况下可能面临账号数据丢失的风险。

📞 针对玩家的质疑，有媒体联系了《阴阳师》和《世界之外》的客服。客服人员表示，近期协议内容并无更新，最近一次更新是在2022年11月。对于一年不登录是否会导致账号数据被删除的问题，客服表示暂时无法回答，并将向上级反馈，后续以官方回复为准。

📢 此事件在玩家群体中引发了热烈讨论，许多玩家在评论区表达了强烈的不满，甚至要求“退钱”，并有人讽刺称“干完这一票准备关服了是吗”。这反映了玩家对游戏公司服务和用户协议透明度的极高关注和期望。

近日，“#网易游戏遭大量玩家维权#”的话题登上热搜，网易旗下多款游戏的使用许可及服务协议引发玩家大规模抗议。有网友发现，网易游戏服务条款中存在这样一条规定：“游戏账号一年不登录，可能被删号？”该消息迅速发酵，引发广泛讨论。

不少玩家批游戏方“忘本”，还有不少人评论区要求“退钱”，有玩家留言：“干完这一票准备关服了是吗”。

具体来看，相关条款内容为：若用户连续365天未登录游戏，自第365天当天的24时起，网易公司在通过邮件、站内信或者短信等合理方式通知用户后，若用户未在合理期限内登录游戏，网易公司对该用户账号以及该用户账号在游戏数据库中的任何记录（包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息）不再承担保管义务，且这些数据信息将无法恢复。

有媒体就此事分别致电《阴阳师》《世界之外》的客服电话，客服人员均回应称，经核查，近期协议内容并无更新或调整，最近一次更新是在2022年11月。

当被问及玩家一年未登录游戏是否会导致账号数据被删除时，客服表示暂时无法回答，会将这一问题进行反馈，后续以官方回复为准。

与此同时，不少网友认为，网易未将此条款清晰展示在显眼位置，导致大量玩家根本不清楚相关风险，一时间热议不断。