微软近日解决了影响部分Windows 10和Windows 11设备升级至最新版本的一项“升级障碍”。该问题主要集中在安装了Easy Anti-Cheat反作弊软件，并搭载英特尔Alder Lake+处理器和vPro平台的PC上，尤其是在使用2024年4月前发布的Easy Anti-Cheat驱动程序时，可能出现“MEMORY_MANAGEMENT”错误导致的蓝屏死机。微软已于7月24日起通过Windows Update推送修复，允许受影响系统升级至Windows 11版本24H2。需要注意的是，即使更新，部分使用不兼容版本Easy Anti-Cheat的游戏仍可能提示更新。此兼容性问题仅限于Windows 11版本24H2，旧版Windows 11或Windows 10不受影响。

🚩 微软已解决Easy Anti-Cheat驱动程序与Windows 11版本24H2的兼容性问题，消除了英特尔Alder Lake+处理器和vPro平台PC的“MEMORY_MANAGEMENT”蓝屏死机障碍，使更多用户能够顺利升级。

🛡️ 该兼容性问题仅存在于特定配置的PC上，即搭载英特尔Alder Lake+处理器和vPro平台，并安装了2024年4月前发布的Easy Anti-Cheat驱动程序。若设备未使用过时驱动，则不会出现蓝屏。

🚀 从7月24日起，受影响的系统可通过Windows Update安装Windows 11版本24H2，但微软提醒用户，部分使用不兼容版本Easy Anti-Cheat的游戏可能仍会提示更新。

⚠️ 值得注意的是，Easy Anti-Cheat的兼容性问题仅影响Windows 11版本24H2。使用旧版Windows 11或Windows 10的用户，即使驱动程序过时，也不会受到此崩溃问题的影响。

IT之家 7 月 25 日消息，据外媒 Neowin 今日报道，微软解决了一项“升级障碍”，使更多的 Windows 10 和 Windows 11 可以升级到最新版本。

该障碍影响到安装了 Easy Anti-Cheat（IT之家注：一个广泛应用于《绝地求生》《堡垒之夜》等热门游戏中的反作弊软件）的 PC。根据官方说明，兼容性问题出现在搭载英特尔 Alder Lake + 处理器和 vPro 平台的系统，且内置 2024 年 4 月之前发布的 Easy Anti-Cheat 驱动程序。

受影响的系统会因“MEMORY_MANAGEMENT”错误而出现蓝屏死机（或黑屏死机）。不过，若设备没有使用过时的驱动程序，蓝屏问题则不会发生。

自 7 月 24 日起，受影响的系统可以通过 Windows Update 安装 Windows 11 版本 24H2。需要注意的是，Windows Update 可能仍会提示用户更新某些使用不兼容版本 Easy Anti-Cheat 的游戏。

Easy Anti-Cheat 的兼容性问题仅出现在 Windows 11 版本 24H2 中，使用旧版 Windows 11 或 Windows 10 的用户，即使驱动程序过时，也不会发生崩溃。

Windows 11 版本 25H2 将在几个月后发布，但目前其先前版本仍有多个升级障碍，包括与英特尔智能音频技术驱动程序相关的兼容性问题、使用相机的应用程序卡死、Dirac Audio 系统上的音频输出丢失及 sprotect.sys 驱动程序问题。