皮尤研究中心（Pew Research Center）今年3月分析了900位美國受訪者的瀏覽紀錄，探討他們在日常上網時接觸AI內容的情形；最新研究則進一步聚焦這群人在Google搜尋頁面上與AI摘要（Google AI Overviews）的互動行為，發現AI摘要的確降低了使用者點擊搜尋結果的比例。

此一研究與華爾街日報（The Wall Street Journal，WSJ）今年6月的一篇報導有關，當時WSJ引用市場研究機構Similarweb的資料，指出自從ChatGPT等聊天機器人現身後，新聞網站的流量直線下滑，包括赫芬頓郵報（HuffPost）、華盛頓郵報（Washington Post）及Business Insider的流量都下滑了五成左右。

大西洋月刊（The Atlantic）執行長Nicholas Thompson還說，Google正在從搜尋引擎變成答案引擎，應該要預期來自Google的流量將趨近於零，並調整公司的商業模式。

Google在2024年10月於全球部署的AI摘要能夠根據使用者的查詢快速生成摘要資訊，並不是每個搜尋都會出現AI摘要，只有某些特定類型、需要整合性回答的才會觸發AI摘要。

皮尤的研究顯示，看到AI摘要的用戶，只有8%會去點擊傳統的搜尋連結，沒看到AI摘要的話，則有15%會點擊傳統搜尋連結；且在看到AI摘要時，只有1%的用戶會點擊AI摘要中所顯示的來源連結；此外，在出現AI摘要的搜尋頁面上，有26%會直接結束瀏覽，沒出現的有16%會結束瀏覽。

此外，不管有沒有出現AI摘要，大多數的人在Google搜尋後，都不會點進任何網站連結，而是直接離開或繼續在Google上搜尋別的。大約2/3的搜尋都是這樣。

不管是AI摘要或是Google傳統搜尋，結果中被常被引用的來源是維基百科（Wikipedia）、YouTube及Reddit，它們共占AI摘要連結的15%，傳統搜尋連結的17%。不過，它們連結至新聞網站的比例也都有5%。

平均來說，有18%的搜尋會出現AI摘要，但若直接打出完整句子會有36%出現AI摘要，搜尋字數超過10個字就會有53%的機率出現AI摘要，若以誰、什麼或為什麼開頭，則有60%會出現AI摘要。高達88%的AI摘要會引用3個以上的來源，至於摘要的中位數長度則是67個字。