摩根士丹利最新调查显示，自ChatGPT引发AI热潮以来，企业在AI领域的巨额投资已开始显现回报。金融行业，特别是保险和金融服务公司，在AI采用率和实际效益方面均有显著提升，在成本和收入方面发现了大量低成本机会。房地产和消费品行业也展现出AI应用带来的最大变化，尤其是在供应链优化和物业管理等领域。数据显示，采用AI技术的公司在盈利修正方面明显优于未采用的公司，且这种差距预计将持续扩大，AI采用者正凭借更高的盈利能力引领市场。

📈 金融行业AI采用率与回报双增长：摩根士丹利调查显示，金融服务和保险公司在AI采用率上显著提升，并在成本和收入方面发掘了大量低成本优化机会，表明AI投资已开始为该行业带来实际回报。

📦 消费品与房地产行业AI应用潜力巨大：耐用消费品、服装以及房地产投资信托基金（REITs）在AI技术的参与度上增幅最大。在消费领域，AI主要应用于供应链优化，如库存管理；在房地产领域，AI可自动化租赁服务、物业管理和风险管理等任务，尤其利好经纪人和服务部门。

💰 AI驱动企业盈利能力提升：研究表明，积极采用AI技术的公司在盈利修正方面表现明显优于未采用AI的公司。这种优势体现在相对价格表现和盈利修正上，预示着AI采用者将继续在市场中保持领先地位。

🚀 AI采用者与非采用者差距将持续扩大：摩根士丹利预测，随着AI在企业中的作用日益凸显，成功采用AI的公司与未采用的公司之间的差距将进一步拉大。具有高定价能力且成功采用AI的企业，将凭借更高的盈利修正引领市场趋势。

财联社7月25日讯（编辑 黄君芝）自ChatGPT引爆人工智能（AI）热潮以来，投资者就一直渴望知晓，巨额的AI相关投资是否真的为企业带来了回报。而摩根士丹利（Morgan Stanley）给出了肯定的答案。

大摩最新一期的人工智能采用者调查显示，AI的曝光和采用率明显在上升。

具体而言，调查显示，在过去的几个月里，金融行业已经看到了与人工智能相关的回报。在保险公司中，自2025年1月以来，采用者的比例从48%上升到71%。在同一时期，金融服务公司的采用者数量从66%增加到73%。

大摩在其2025年7月版的人工智能采用者调查中写道：“在我们对400家将GenAI（生成式AI）应用于其产品的公司进行的专门调查中，金融公司在成本和收入方面都显示出最多的低成本机会。”

该行业的公司一直在大力投资人工智能功能，以实现客户服务自动化，并增强风险和合规协议。

此外，房地产和消费行业在人工智能应用方面的变化幅度最大。

摩根士丹利发现，近30%的耐用消费品和服装类公司增加了对人工智能的关注度，即增加了对人工智能技术的参与度。总体而言，这类公司采用AI的比例从20%上升到44%。

人工智能在消费领域的应用很大一部分来自供应链优化——例如，塔吉特（Target）和沃尔玛（Walmart）等零售商正在使用这项技术来管理库存。

在房地产行业，32%的房地产投资信托基金（REITs）目前与人工智能技术的接触也比1月份调查时明显要多。大摩美国REIT和商业房地产研究主管Ron Kamdem表示，在公共REIT和商业房地产服务行业的52.5万个岗位中，大约37%的任务可以实现自动化。

例如，租赁服务、物业管理和风险管理都是可以通过人工智能提高效率的房地产领域，其中最大的收益来自房地产行业经纪人和服务部门的自动化。

大摩补充说，在盈利修正方面，接触人工智能的公司明显领先于那些没有整合人工智能技术的公司。

“有明显迹象表明，人工智能在企业中发挥了非常重要的作用——这可以从相对价格表现和盈利修正中看出。”分析师们写道。

展望未来，成功采用人工智能的公司与未采用人工智能的公司之间的差距只会继续扩大。大摩表示，随着股市在更高的盈利修正中继续呈上升趋势，具有高定价能力的人工智能采用者正以更高的盈利修正引领涨势，而受到人工智能冲击的公司则出现负面修正。