V2EX 07月22日 22:16
[问与答] ping 127.0.0.1 出现一般故障
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本文记录了用户在Win11 24H2系统中遇到的网络故障,表现为ping 127.0.0.1时出现异常。用户已尝试多种排查方法,包括双系统验证、卸载网络层软件(如Wireshark、SoftEther Client、VMware)、卸载Clash客户端、执行网络重置命令(netsh winsock reset /netsh int ip reset)以及检查系统更新,但问题依然存在。故障发生时,微信和浏览器访问百度等功能正常,但ping 127.0.0.1失败,且依赖127.0.0.1通信的程序(如Clash、SoftEther)会闪退。用户对网络重置无效感到困惑,并寻求其他可能原因。

💻 **系统环境与故障现象**:在Win11 24H2 (26100.4652)系统中,开机后约一分钟内,ping 127.0.0.1会从正常变为异常。此故障还会导致依赖RPC连接127.0.0.1的Clash和SoftEther等程序闪退,初步排除了WebView2的问题。

🛠️ **已尝试的排查措施**:用户进行了多项故障排除,包括在Win10双系统中验证网络连接正常以排除硬件问题;卸载可能修改底层网络的软件如Wireshark、SoftEther Client、VMware;尝试了网络重置命令`netsh winsock reset`和`netsh int ip reset`,但效果不确定且故障会再次出现;确认最近未安装其他软件,并且系统更新已全部完成。

❓ **故障的特殊性与疑问**:尽管执行了网络重置操作,但127.0.0.1的故障依旧,这让用户感到困惑。同时,在故障发生时,其他网络功能如微信使用、百度访问以及ping其他IP地址都正常,唯独127.0.0.1出现问题,显示出故障的局限性和特殊性,促使用户寻求除已知方法外的其他可能原因。

已做以下测试
1. 同一台机器,启动 win10,ping 正常 排除链路/硬件故障(双系统)
2. 卸载 wireshark(含 npcap 网络层驱动),softether client,vmware 17 等会安装/修改底层网络的软件,重启,无效
3. 卸载 clash 客户端,重启,无效
4. netsh winsock reset /netsh int ip reset 不确定这 2 个有没有效,因为遇到过执行后重启故障依然存在,也遇到过重启后就好了的情况(上一次执行这个命令恢复后,大概 2 天,再次出现)
5. 最近未安装其他软件
6. os 补丁正常模式,全打了(win 更新无新的补丁)
7. 当出现 127.0.0.1 一般故障时,此时能正常使用微信,浏览器打开百度,ping 其他 ip(包括 localhost),就只有 127.0.0.1 不行(没有测试整个 127 网段)

环境:
win11 24h2 26100.4652

现象是:
开机后什么也不做,打开 cmd 开始 ping 127.0.0.1,大概 1 分钟左右,出现一般故障

此故障会导致 clash 这种连接 127.0.0.1(rpc)的程序直接闪退,开始还以为是 webview2 的问题,重装 webview2 也不行,最后发现 ping 故障时,稳定重现 clash/softether 闪退

奇怪的地方在于为什么重置网络都不行,还有其他可能导致这种情况吗

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