近期，吉林银行等多家银行大幅上调DIY借记卡定制服务费用，最高达996元/张，远超普通银行卡成本。此举反映了在信用卡市场总量下滑、进入存量竞争的背景下，银行正通过差异化服务，尤其是个性化卡面和卡号定制，来吸引、留存和满足高价值客户的个性化需求。这种策略旨在增强客户黏性、提升品牌认同，并优化成本结构，将资源向能创造更高价值的高净值客群倾斜，是银行从“跑马圈地”转向“精耕细作”战略调整的体现。

💰 **DIY银行卡收费大幅上涨：** 吉林银行宣布，自8月1日起，DIY卡面定制费用调整为100元/张，金属材质卡额外收费388元/张；卡号定制也按位数收费，8位卡号定制叠加后，单卡总成本可达996元。这与普通银行卡低廉的工本费（5-10元/张）形成鲜明对比。

💡 **个性化服务是吸引高净值客户的策略：** 分析师指出，银行推出高价定制卡，一方面是由于设计、制作和管理成本增加，另一方面是瞄准了对价格不敏感但需求强烈的客户群体。这种服务旨在增强客户的归属感、品牌认同，并体现客户的个人风格和社会地位。

📉 **行业进入存量竞争时代：** 全国信用卡和借贷合一卡总量已连续十个季度下滑，市场正从增量扩张转向存量精耕细作。多家银行如建设银行、工商银行、招商银行等都出现了信用卡发卡量或交易额的同比下降。

🎯 **银行转向“提质增效”：** 定制卡价格上涨是银行在存量竞争下“提质增效”的缩影。银行通过将个性化定制服务作为财富管理或私行客户的增值权益，与财富管理、私人银行业务相结合，提升客户黏性。同时，调整高端卡权益规则，如招商银行的白金卡年费兑换条件，也是为了筛选和锁定高价值客户，优化成本结构并提升客户满意度。

财联社7月22日讯（记者 郭子硕 实习记者 蒋习）一只“丑萌”的LABUBU可以卖出天价，一张定制的银行卡能够收费多少？

财联社记者注意到，吉林银行7月22日发布公告，调整DIY借记卡收费项目的优惠政策，8月1日起吉林银行卡面定制100元/张，金属材质388元/张，叠加8位卡号定制后，单卡成本达996元。

财联社记者从吉林银行客服处核实，该行普通借记卡目前仍免费办理，且不同客户层级享有差异化优惠：吉行财富客户可免定制卡费及 4-6 位卡号费，金属材质卡享 7 折；私人银行客户则全部定制服务免费。目前DIY借记卡选号及开卡仅支持营业网点办理，制卡周期需18-20 天。

实际上，客户DIY借记卡定制服务，叠加多项个性化选项后单卡收费上千元，这一现象并非孤例。从市场上看，包括苏州银行、兴业银行、工商银行在内多家银行均开通个性化服务，收费依据各项卡片个性化服务而具体定价，价格0-5000元不等。

银行通过个性化需求吸引、留存高价值客户群体，只是银行角逐信用卡存量之争的切面。今年一季度，全国信用卡和借贷合一卡总量连续十个季度下滑。行业不得不加快从“跑马圈地”的增量时代转向“精耕细作”的存量竞争。

卡面定制费超千元并不稀奇”

据吉林银行《关于新增、调整部分服务收费项目的公告》，自 2025 年 8 月 1 日起，此前免费的 DIY 卡面定制、4-6 位卡号定制服务将正式收费。

调整后，DIY 卡面定制费为 100 元 / 张，金属材质卡需另付 388 元 / 张；卡号定制则按位数分级，4 位、5 位、6 位卡号分别收费 88 元、158 元、238 元 / 张。调整后，仅基础卡面 + 6 位卡号的定制成本就达 338 元。若客户选择卡面定制 + 金属材质 + 8 位卡号定制的 “顶配” 组合，单卡花费将达 996 元。

此外，苏州银行、宁波银行、兴业银行、浦发银行、工商银行、交通银行等多家银行都已开通个性化服务，收费依据个性化服务内容差异跨度较大，整体价格在 0-5000 元区间。比如，兴业银行特殊设计信用卡根据卡片主题、设计、配套制作工艺及自选卡号等各项卡片个性化服务定价，最高达3888元/卡。浦发银行定制款借记卡费用区间为 10-5000 元，具体按协议约定执行。

对比来看，普通银行卡成本与之相差悬殊。目前普通借记卡首发工本费多为 5-10 元/卡，普通信用卡工本费则在五元至几十元不等，部分银行也对部分借记卡、信用卡暂免工本费。

为何定制卡“身价百倍”？博通分析金融行业资深分析师王蓬博告诉财联社记者，一方面，DIY卡面和卡号定制涉及额外的设计、制作及管理成本；另一方面，愿意为这些服务付费的客户通常对价格不敏感但对个性化需求强烈，因此定价也反映了这部分特殊客户需求的价值。

王蓬博坦言，此举本质是银行通过差异化服务增强客户黏性的战略选择。“个性化服务主要是为了增强客户对银行的归属感和品牌认同，同时吸引并留住高价值客户。通过提供个性化的金融产品和服务，银行不仅能够满足客户的个性化需求，还能提升客户的满意度和忠诚度，尤其是对于追求独特体验或有特定需求的客户来说，更能体现其个人风格和社会地位。”

存量竞争下高端卡 “提质”，银行转向精耕细作

定制银行卡价格飙涨百倍，实则是信用卡存量市场竞争加剧下银行 “提质增效” 的缩影。人民银行数据显示，全国信用卡和借贷合一卡总量连续十个季度下滑，2025年一季度末仅存7.21亿张，较2024年末锐减600万张。

而存量银行卡市场还在加速收缩。以部分国有大行、股份行2024年情况为例，建设银行信用卡累计发卡量较上年末减少300万张至1.29亿张，总消费交易额同比下滑4.4％至2.8万亿元；工商银行信用卡累计发卡量同比减少1.96％至1.50亿张，消费交易额同比减少4.9％至2.13万亿元。招商银行2024年末信用卡流通卡9685.90万张、流通户6944.09万户，较上一年末分别减少25.91万张、29.95万户；平安银行信用卡流通户 4692.61万户，同比降幅达12.92%。

行业不得不加速从“跑马圈地”转向“精耕细作”。像吉林银行通过将个性化定制服务作为财富管理、私行客户权益，通过 “信用卡 + 财富管理” 组合拳提升客户黏性的个案并非个例。从市场看，当前中信银行推出私行客户专属信用卡，招商银行将高端卡权益与亲子、商旅等场景深度绑定。

部分银行还在加快调整高端信用卡权益规则，进一步筛选高价值客群。招商银行于近期公告，9 月 1 日起对已发行的银联-Visa双标高端磁条卡产品更换为芯片版，其中经典版白金信用卡（芯片版）主卡需年消费满18万元，方可凭1万积分兑换 3600元年费；附属卡年消费满10万元，方享5000永久积分兑换附属卡2000元年费。

对此，有股份行信用卡人士表示，无论是信用卡结合财富管理、私人银行业务发展，还是调整信用卡积分规则，都是银行在存量竞争下的商业选择，目的是让信用卡业务更贴近核心客户的画像及消费水平。通过差异化服务，将资源集中于创造价值的高净值客群，可优化成本结构，又能提升客户满意度。