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准备颠覆Office?OpenAI也有自己的Excel和PPT
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OpenAI与微软的合作关系似乎出现裂痕,其宣布将采用谷歌云基础设施为ChatGPT提供支持,打破了对微软Azure的依赖。与此同时,OpenAI正积极开发ChatGPT的新功能,旨在对标微软Excel和PowerPoint,允许用户通过自然语言生成和编辑电子表格及演示文稿,并计划打造集多人实时文档编辑、内嵌聊天窗口等功能于一体的“AI版Office套件”。此举意在抢占AI办公市场高地,尽管面临微软Copilot的强大竞争以及自身在企业级市场推广的挑战。此外,OpenAI还面临来自Meta的人才挖角压力,加剧了其财务和运营的困境。

🏢 OpenAI调整云服务策略,与谷歌合作打破对微软Azure的依赖,可能影响Azure的未来业绩。此举显示了OpenAI在寻求更优化的技术支持和战略合作,以应对日益增长的AI服务需求。

📊 ChatGPT正拓展新功能,旨在直接在平台内实现类似Excel和PowerPoint的电子表格和演示文稿的生成与编辑。用户可以通过自然语言指令完成复杂的分析和制作,例如“使用公开数据为公司创建现金流分析”或“制作展示公司资本支出随时间变化的演示文稿”。

💼 OpenAI的目标是构建一个集成的“AI版Office套件”,包含多人实时文档编辑、内嵌聊天窗口和任务管理等功能,使用户能在ChatGPT内完成从文档撰写到团队协作的全流程,从而抢占AI办公市场。

🚀 微软Copilot已深度集成到Office全家桶,并被近70%的《财富》500强企业采用,其通过通用界面和在现有Office套件中提供AI能力,有效降低了企业用户的学习和使用门槛,成为其在企业级市场成功的关键。

📉 OpenAI在企业级市场推广面临挑战,尽管推出了ChatGPT企业版,但付费用户增长缓慢。同时,其核心营收支柱ChatGPT Plus订阅渗透率低,API业务受到竞争挤压,加上Meta的人才挖角,使得OpenAI的财务和运营压力倍增,促使其不得不寻求新的增长点,如AI办公领域。

OpenAI与微软所拥有曾经“科技界最好的兄弟情谊”,似乎终究要变成过眼云烟了。就在当地时间7月16日,OpenAI方面宣布将采用谷歌的云基础设施为其广受欢迎的AI智能助手ChatGPT提供支持,从而也打破了该公司对于微软Azure的依赖。

来自OpenAI的庞大需求被谷歌分流,也就意味着Azure未来的业绩恐怕不会太好看。可屋漏偏逢连夜雨,微软CEO萨提亚·纳德拉要头疼的不仅仅是云计算业务可能面临的挑战,Office这个基本盘也将迎来OpenAI的冲击。近日有消息显示,OpenAI正在为ChatGPT开发对标Excel和PowerPoint的新功能。

有知情人士透露,上述功能将会在ChatGPT搜索栏下方添加专用的按钮,用户可以使用自然语言提示词来生成和编辑电子表格和演示文稿。比如"使用公开可用的财务文件为苹果公司构建贴现现金流分析",或是"制作一个展示台积电资本支出成本如何随时间变化的演示文稿"。

据悉,OpenAI希望用户能够直接在ChatGPT中创建与Excel、PowerPoint兼容的电子表格和演示文稿,并且无需打开微软的应用程序也可以创建和使用专业级别的编辑工具。相比于原版的Excel、PowerPoint,ChatGPT版本电子表格和演示文稿似乎唯一欠缺的就只有文件存储系统了。

事实上,OpenAI不仅想在ChatGPT里复刻Excel和PowerPoint,而是要打造一套集多人实时文档编辑、内嵌聊天窗口、会议转录与任务管理等功能于一体的“AI版Office套件”,使得用户无需跳出,只需要在ChatGPT里就可以完成从文档撰写到团队协作的全流程。

当然,OpenAI并不是为了颠覆Excel和PowerPoint,而是他们洞察到了企业服务软件从在线化、协作化、通用化到智能化的发展路径,从而试图抢占AI办公这块高地。

在过去两年的时间里,微软基于OpenAI的GPT模型打造了Copilot,并将其深度集成在Word、PowerPoint、Excel、Outlook等“办公全家桶”里。根据微软方面在去年Microsoft Ignite上的说法,已有近70%的《财富》500强企业选择Microsoft 365 Copilot。

Copilot成为职场的得力AI助手,减轻人们的工作负担,也已经不是微软的自夸、而是正在发生的现实。用户希望只专注于重要工作,但事实上我们80%的时间都被琐碎的工作占据,Copilot的出现就让大家能从琐碎的日常工作中解放出来。

用户只需打开PowerPoint、选择正在编辑的演示文稿,然后点击幻灯片上方的Copilot按钮,即可通过文档和提示语快速生成PPT,甚至还可以要求Copilot“向这张幻灯片添加动画”,或是“将幻灯片应用现代风格”。而在Excel的展示中,用户只需轻点Copilot,在不需要输入公式的情况下,只需几秒钟就可以完成数据趋势分析,并制成专业的可视化数据图。

提升员工的工作效率、并驱动业务流程转型,这就是微软Copilot在企业级市场得以攻城略地的关键。

虽然OpenAI一直希望打开企业级市场,却始终无法破局。早在2023年,OpenAI就推出ChatGPT企业版,针对企业用户提供定制化的解决方案,其中覆盖客户服务、内容生成和数据分析等场景,但直到2025年2月,其付费用户才达到200万。

对于当下的OpenAI而言,他们的两大核心营收支柱都陷入了麻烦。其中,ChatGPT Plus订阅服务的付费渗透率难以迈过5%大关,而API业务则承受着来自谷歌、Meta、Anthropic、xAI的挤压。更为致命的是,OpenAI现在还面临着巨大的外部压力,来自Meta的“挖人行动”,几乎成为了自2023年11月"宫斗"事件以来该公司面临的最严峻危机。

为了扭转在AI赛道竞争中的不利局面,Meta方面从6月开始就大刀阔斧地重组人工智能业务,并开出天价薪资招募相关人才。作为AI领头羊的OpenAI首当其冲,扎克伯格甚至用“BOSS直聘”的方式一周内挖走了他们至少7名核心研究员,逼得后者被迫宣布“停摆”,为管理层处理人才保留策略留出时间。

在The Information去年那篇OpenAI亏损50亿美元的报道中就已经指出,人力成本是其亏损的关键。而Meta的这一通操作下来,OpenAI的运营成本就又要水涨船高了。为避免人心浮动,OpenAI方面承诺调整薪酬体系,使得其本就脆弱的财务状况更加雪上加霜。

如此一来,即使冒着与微软翻脸的风险,OpenAI也不得不做AI办公,将ChatGPT的影响力从消费级市场扩展到企业级市场。只不过OpenAI想要实现这个目标,可能也并不容易。纵观微软Copilot所取得的成绩,可以只通过通用界面就让用户使用AI技术,以及在传统Office套件中即可体验AI能力,无疑才是企业级用户拥抱它的关键。

可OpenAI的做法恰恰相反,他们是要在ChatGPT这个AI软件里嵌入传统软件的能力,这可能就会在无形中让不少传统企业望而却步。毕竟使用微软Copilot,企业就不需要额外花费成本培训员工,而换用ChatGPT则需要教会员工如何正确的使用才行。

所以“AI版Office”尽管看起来很美,可OpenAI想要将它真正落地可以说是一点也不容易。

本文来自微信公众号“三易生活”(ID:IT-3eLife),作者:三易菌,36氪经授权发布。

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