快科技资讯 07月22日 15:21
多名理想车主反映新车前轮异响不敢开 理想售后:下摆臂球头问题 会尽快解决
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理想L系列部分新车出现前轮异响问题,经售后确认是下摆臂球头问题,不影响安全,目前已与车主协商解决。

快科技7月22日消息,据河南媒体报道,多名理想车主反映新车前轮异响。

开着轱辘掉了咋办,特别是踩刹车,感觉底盘整个松散掉了,我现在不敢开了”,一位理想L8 Pro车主表示。

该车主称,这辆理想L8 Pro是6月21日以31.88万元购买的, 7月5日发现的(异响)。此外,在一个“理想L系列24款焕新异响”群中,反馈类似的问题车主不在少数,基本都是下摆臂异响。

一位L6 Pro的车主也表示,自己是6月15日提的车,7月初的时候发现下摆臂转向会异响,闲置了很长时间。

无独有偶,另外一位L7 Max也反馈称,车刚买了一个月,转弯踩刹车的时候就咔嚓咔嚓响。“花几十万买个车,不能开,有安全隐患,你敢开吗,对吧。”

对此,理想售后服务中心(郑州梧桐店)相关负责人表示,它其实就是一个下摆臂的球头的问题,不影响安全,会尽快跟用户去达成一致。

据悉,目前车主与售后已协商解决。

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