近日,有网友反映G326次列车同一区间高铁票价在一年半内上涨了40多元,引发社会关注。12306客服回应称,部分高铁票价提升是由于实行了市场化票价机制。高铁票价不在国家价格听证目录内,调整前经过了市场研究和意见征询。随着运营成本变化和客流不均衡,单一票价机制已不适应市场。我国高铁正建立以市场为导向的票价机制,票价将以公布价为上限,根据季节、日期、时段等因素进行浮动折扣,最低可至5.5折。
🚄 高铁票价上涨引发争议,网友发现在1年半内,G326次列车同一区段的高铁票价上涨了40多元,并提供了此前车票报销记录作为证据,要求铁路部门提前公布票价调整信息以保障乘客的知情权。
⚖️ 12306客服解释称,部分高铁票价的提升是由于实行了市场化票价机制。根据规定,高铁动车组列车客票价格不属于国家价格听证目录,因此票价调整无需举行听证会。铁路部门在调整前,已对高铁沿线经济、供求关系、其他交通方式竞争等因素进行了深入研究,并通过问卷调查等方式征求了社会意见。
📈 票价调整的根本原因在于运营成本的变化和市场需求的差异。我国部分高铁线路自2009年至2014年开通运营以来,10余年间动车组列车一直实行单一票价。然而,线路维护、车辆购置、设备更新、劳务用工等运营成本已发生显著变化,单一票价机制难以适应市场化经营。同时,不同季节、日期、时段的客流量存在不均衡情况,单一票价机制已不再适用。
🎛️ 新的以市场为导向的票价机制将实现票价“有升有降的灵活折扣”。部分高铁线路将以公布票价(通常较原价上涨约20%)为上限,再根据季节、日期、时段、旅速等多种因素进行折扣调整,最低折扣可达5.5折,以更好地适应市场需求和运营成本变化。
近日,有网友发帖称,1年半时间里,G326次列车同一区间的高铁票价竟然上涨了40多元,此事引起关注。报道称,这位网友发现票价异常后,他通过此前车票报销记录截图确认了原价。对于涨价原因,徐先生希望铁路部门能提前公布票价调整信息,保障乘客知情权。
对此,铁路12306工作人员回应称,部分高铁的公布票价确实有所提升,这是由于实行了市场化票价机制。
同时,高铁动车组列车客票价格不在国家价格听证目录范围内,因此票价调整不需要举行价格听证。
铁路运输企业在调整票价前,围绕高铁沿线经济发展水平、运输市场供求状况、其他交通方式竞争等因素开展了深入研究,并通过问卷调查等方式征求了社会意见。
据了解,我国一些高铁线路于2009年至2014年间开通运营,10余年来线路上运行的时速300公里及以上的动车组列车一直实行单一票价机制。
但线路维护、车辆购置、设备更新、劳务用工等运营成本发生了较大变化,现有单一票价机制已经明显不适应市场化经营形势。
并且,一些高铁线路运行的时速300公里及以上动车组列车普遍存在不同季节、日期、时段客流不均衡的情况。
针对以上情况,我国高铁也建立了以市场为导向的票价机制,高铁票价“有升有降的灵活折扣”。
部分高铁线路以公布票价为上限(通常较原价上涨约20%),再根据季节/日期/时段/旅速等因素打折,最低可至5.5折。

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