虎扑-热帖 07月22日 05:25
日立中央空调,最后悔的一次选择
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本文作者分享了其在2017年装修时选择日立中央空调的经历,尽管看重其颜值和经销商的承诺,但实际使用八年以来,问题不断。从噪音扰人、制热效果差到制冷不力,多次与售后沟通也未能彻底解决。如今空调罢工,面对高昂的维修费用,作者对日立中央空调的舒适性、制冷制热效果以及售后服务表示极度失望,并以自身经历告诫读者,普通挂机柜机或许是更经济实惠且可靠的选择,同时寻求解决当前困境的方案。

💡 颜值与品质的落差:作者最初因日立中央空调的外观和经销商关于压缩机性能的承诺而选择了该品牌,并花费四万三千元。然而,实际使用体验却远不如预期,从装修第一天起问题就层出不穷,这与品牌“舒适型”的定位以及高昂的价格形成了鲜明对比,显示了品牌宣传与实际产品质量之间可能存在的差距。

🔊 持续的噪音困扰与无效的售后:尽管中央空调以静谧舒适为卖点,但作者的主卧空调却长期存在低沉的电机噪音,严重影响睡眠。尽管多次反馈,售后人员更换了电机、水泵,并调整了功率,噪音才勉强降至可忍受范围,但与“舒适安静”的目标仍相去甚远。这反映了售后服务在解决根本性问题上的不足,以及对用户体验的漠视。

❄️ 制冷制热效果不佳,体验感差:作者指出,中央空调的制热效果不佳,甚至不如老式挂机,需要盖两床被子才能入睡。制冷方面,效果也令人失望,需要数小时才能感到凉意,甚至需要配合风扇使用,这与作者对中央空调的期望以及与其他品牌空调的对比都存在巨大差距,完全没有带来应有的舒适感。

💰 高昂维修成本与无奈选择:使用不到八年,外机压缩机损坏,更换费用高达七千元,更换外机则需一万六千元。作者认为这个价格可以购买多套普通挂机柜机。由于当初装修未预留挂机电路,若更换挂机需额外进行电路改造和开孔,成本和麻烦程度更高。面对高昂的维修费用和对日立后续问题的担忧,作者陷入两难境地。

⚠️ 经验教训与建议:作者通过八年的“忍受、将就”的使用体验,含泪建议读者在装修时不要选择日立中央空调,并推荐经济实惠、功能强大的传统挂机和柜机组合,认为其在性价比和实际效果上更能胜过中央空调。

17年装修,空调选择了日立的中央空调,主要可能还是因为颜值吧,好看显档次。考虑过质量问题,按当时经销商的说法,他们的空调质量很好,用20年压缩机性能也很棒,业界口碑也略有耳闻,所以花了四万三入坑了。

然而入坑后装修好第一天起就问题没断过,无数次反馈和联系售后,问题也没有彻底解决过,就是在不断的拉扯中,将就自己的使用体验,过了质保期。到了最近酷暑,使用不到8年,外机先是搞了好多天噪音巨大,然后突然就不工作了。一联系售后,好家伙,压缩机坏了,换压缩机要7千,如果换外机,那就是1万6。我寻思我这些个钱,三室两厅的常规挂机柜机,不都搞定了吗?联系了很多次售后,反正就是摆烂,必须要花这么多钱才能解决问题,并且没有任何故障原因的说法,任何歉意都没有。现在最头疼的就是我家可能还不得不掏这个钱,因为当时装修是没考虑挂机的电路的,如果这时候换挂机,电路要改,孔要开,连带的事情光想想都头大。而如果选择维修,继续用日立的空调,后续问题是不是一次性解决了也要打个巨大的问号,因为有不少网友反馈后续问题还是很多。

详细说说这8年不到的一个使用经历,以舒适型著称的品牌,却没有给我任何舒适的幸福体验,回想起这些年下来,全是忍受、将就着用的体验感。具体有以下几点:

1.噪音问题。主卧的空调总是发出嗡嗡嗡的低沉电机噪音,睡一晚能把人整出神经衰弱,然而把安装师傅叫过来,他非说听不到噪音,只有风噪。这你去哪里说理?前前后后反馈了无数次,售后也上门了无数次,换了电机,换了水泵,降低空调功率等等手段都上了一遍,才勉强把噪音降低到了我们勉强能忍着过夜的地步,这跟舒适安静完全不沾边。说起来,昨晚去亲戚家体验了一晚上十多年前安装的挂机,那才叫一个舒适呀!安静且制冷,内心瞬间崩溃。

2.制热问题。我们空调安装好后就冬天了,先感受的是制热,湖南的冬天嘛,有点冷应该也不算那么冷,然后某天开了一晚上空调后睡觉醒来,发现头居然凉凉的,一点没有空调房呆一晚的那种闷热感,联系售后也上门了好多次,一会儿给我调参数,一会儿又是上门试验解决方案,一会儿又说中央空调制热就是这个样子,一会儿又怪我们3米的层高太高了,一会儿又怪我们这常规的户型气流组织不利于制热,来回拉扯中一个冬天过去了,不了了之。往后冬天睡觉开空调,还是得盖两床被子,空调制热效果十分感人,我们也麻痹和安慰自己,接受业内人士说的“热泵空调制热能力本来就不行”这个说法。

3.制冷的问题。这应该是日立空调的强项了吧?然而并没有。到了夏天吹空调经常就感觉光开空调制冷似乎不太够啊,从开机到体感稍微凉爽往往要三四个小时,这比我之前在顶层出租屋用1750块买的tcl空调还差远了,有次我甚至打赤膊直接对着空调出风口吹,也没有任何凉意,最多只能说不热了,晚上睡觉除了开空调以外,必须还要开风扇,简直是刷新我对中央空调的认知了。鉴于之前跟售后的拉扯经历,对于制冷的问题,我都懒得跟他们反馈了,每年夏天就这么忍受着噪音,再加开一台风扇度过了。

以上3点就是我这不到8年的使用体验,噪音大、制冷制热效果差,电费我都懒得去讲了,回想起来简直是毫无幸福体验。

含泪教训,建议要装修的朋友们,空调品牌的选择,不要选日立!不要选日立!不要选日立!机型就是传统的挂机+柜机就可以了,经济实惠,功能强大,可以说完爆中央空调。

对了,老铁们有没有好的解决方案,现在空调罢工了,每天接近40℃高温,难顶啊,在线等!

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