Cnbeta 07月21日 20:55
雅虎日本强制所有员工使用AI 预计到2028年将生产力翻一番
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雅虎日本已强制要求旗下11000名员工在研究、搜索、文档创建和会议等日常工作中普遍使用生成式人工智能,旨在三年内将生产力翻番。该公司已引入名为SeekAI的商业AI工具,用于报销、提示模板创建、文档校对、沟通协调及会议记录等内部运营。尽管此举意在解放员工处理重复性任务,使其专注于更具创造性的工作,但有研究表明AI可能适得其反,反而降低生产效率,甚至增加工作负担,引发了关于员工幸福感和创造力牺牲的担忧。

🎯 **强制AI应用提升效率:** 雅虎日本强制全员使用生成式AI,覆盖研究、搜索、文档创建和会议等多个领域,期望借此大幅提升员工的日常工作效率,并设定了三年内生产力翻倍的宏伟目标。

🛠️ **SeekAI工具的应用场景:** 公司内部已部署名为SeekAI的商业AI工具,具体应用包括但不限于处理报销流程、创建提示模板、校对文档、协助沟通以及生成会议记录,旨在优化内部运营和管理。

📉 **AI生产力提升的质疑:** 尽管AI被寄予厚望,但有研究和实际案例表明,AI工具可能适得其反,反而降低了部分员工的生产力,例如经验丰富的开发者使用AI工具耗时更长。这与雅虎日本的目标形成了鲜明对比,引发了对AI实际效果的讨论。

⏳ **生产力目标下的员工压力:** 雅虎日本将生产力翻倍的目标置于强制AI使用的前提下,但未明确未达标的后果。结合其他公司如亚马逊的经验,这种高压力的生产力目标可能以牺牲员工的创造力和幸福感为代价,将工作推向“永不停歇的流水线”模式。

又一家公司不仅建议员工使用生成式人工智能,现在更是强制要求员工使用。雅虎日本对这项技术能够提高效率并接管日常工作充满信心,预计三年内生产力将翻一番。

据PC Watch报道,日本流行的 LINE 消息/社交媒体应用程序的运营商雅虎日本已加入要求员工使用人工智能的公司名单。

该公司拥有 11000 名员工,必须在研究、搜索、文档创建和会议等常见领域使用生成式人工智能。这些任务显然占用了员工 30% 的工作时间。

强迫工人使用人工智能不会让很多人感到高兴,但至少他们不会被技术所取代——这种情况最近发生的频率越来越高 。

但令人担忧的是到 2028 年将工人生产率提高一倍的讨论。没有提到如果这些目标没有实现会发生什么。

雅虎日本已将一款名为 SeekAI 的商业 AI 工具用于内部运营,例如报销和创建提示模板。该公司表示,AI 还将用于校对文档、沟通、组织议程和创建会议记录等工作。

使用人工智能执行冗长、乏味、耗时的任务,以便人们可以专注于更重要、更有创意的领域,这听起来很诱人,但我们已经看到大量研究表明,人工智能实际上会降低生产力而不是提高生产力。

最近的一个例子表明,经验丰富的开发人员使用人工智能工具完成任务的时间要长19%。去年有研究表明,人工智能降低了 生产力,而当该技术被用来缩减团队规模并提高产量时,一些员工表示——以亚马逊为例——它变成了一条永不停歇的流水线,以牺牲创造力和员工幸福感为代价,不断生产代码。还有呼叫中心工作人员抱怨说,本应提高速度的人工智能助手制造的问题比解决的问题还多。

今年早些时候,Shopify 首席执行官 Tobi Lütke 向员工发送了一份内部备忘录,解释称人工智能的应用如今已成为公司的基本期望。他还表示,在要求增加员工数量和资源之前,团队必须证明为什么他们无法通过人工智能完成目标。

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