本文记录了一位用户在与运营商(联通)沟通处理问题时遭遇的困境,最终选择通过法律途径解决。用户在收到对方不佳的处理态度后,决定提起诉讼,并已获得法院立案。在诉讼过程中,运营商的舆情部门介入,试图通过对话解决,但因其在公众平台(微信公众号)上引导话题并进行“洗白”操作,以及未经通知私闯民宅的行为,用户认为已无沟通诚意,坚持以法律判决为准。整个事件展现了用户在面对不公时的维权决心以及与大型企业在法律层面的交锋。
⚖️ 用户因运营商处理问题态度不佳,主动通过法律途径维权。在诉状和证据准备充分后,迅速向法院提交了起诉,并成功获得立案,表明其维权行动已进入法律程序。
📱 运营商舆情部门在注意到相关文章后迅速介入,尝试与用户进行沟通。然而,其在微信公众号上引导话题、试图将事件归结于“pcdn”的行为,被用户视为“洗白”和缺乏解决诚意,导致沟通中断。
🏠 运营商在未能与用户直接沟通的情况下,派遣人员私闯用户住处,即使家中只有一位女性,此行为也引发了用户的强烈不满和警惕,进一步加剧了双方的矛盾,并使其更加坚定了通过法律解决的决心。
🚫 用户明确拒绝了运营商提出的删帖要求,并表示一切以法院判决为准。面对运营商的后续电话骚扰和“拜访”意图,用户坚持不再进行无意义的沟通,将法律判决作为事件的最终解决方案。
📢 整个事件的后续发展将通过法院判决公开,用户也邀请关注者“蹲个后续”,预示着这场用户与运营商的法律博弈将有进一步的进展和结果。
前文 https://www.v2ex.com/t/1145119#reply35
收到这三张纸的第二天我就去起诉了,诉状证据之类的一个月之前就写好了。
当时还不想折腾到这一步,那既然处理事情的态度这么差,如果我继续打碎牙往肚里咽肯定只会让自己难受,所以我还是跑了一趟法院去提交了。
就在刚刚,收到了法院的快递,我这摊跑法院没白跑。已立案。

诉状就先不公开了,判决完了再公开吧,可以蹲个后续。
题外话:这篇文章被发到了通信人家园的微信公众号,然后联通的舆情部门昨天看到了,于是立刻打电话让我去联通大厦和他们谈。我当时看了一眼公众号(因为我还不知道这个事情)看了以后呢,下面一堆福建 ip 在那里洗,把整件事往 pcdn 上引导。所以我就告诉他,既然你们都已经开始洗了,完全不想解决事情,这就没什么好谈的了。结果呢,他在没有通知我的情况下,直接跑到我家里来,当时我不在家,家里面只有一个小女生,他们三个大汉就这么直接过来堵门,还好是没有发生什么进一步的事情,他们很快就走了。
之后他们发现家里没人以后,又来打电话说什么“你现在有空吗?”“我们过来一下”“来我家拜访一下(哈?)”,我当时还不知道他们已经上过门了。我就说现在也没什么好谈的了,你们无非就是想让我删帖吗?删帖是不可能删的。现在就等法院判决,一切以法院判决为准。