中国连锁经营协会则在星期二(7月15日)发出《关于规范即时零售市场秩序 联合抵制价格补贴“内卷式”竞争 促进行业健康发展的倡议书》,提出规范低价补贴竞争行为,抵制“内卷式”竞争,维护市场公平秩序。

综合澎湃新闻和科创板日报报道,京东今年2月宣布进军外卖行业,与美团正面交锋,到4月底,饿了么宣布开启“超百亿”补贴,淘宝将 “小时达”升级为“闪购”,5月6日在全中国铺开。

报道称,上述两平台近两个周六均大规模发放“0元外卖”券、满减红包券来带动订单量增长。美团7月12日的补贴额为3亿至4亿元,淘宝闪购的补贴额超过了12亿。

中国国家市场监督管理总局星期五(7月18日)在官方微信公众号“市说新语”上通报,市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业,要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定,严格落实主体责任,进一步规范促销行为,理性参与竞争,共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。

进入7月,外卖平台进入补贴大战,淘宝闪购7月2日宣布将在未来一年向消费者和商家发放总计500亿元(人民币,下同,约)平台消费券补贴。美团7月5日深夜宣布单日零售订单达1.2亿,突破历史纪录,淘宝闪购日订单数超8000万。平台间的补贴大战7月第二个周六继续上演,美团7月12日宣布即时零售日订单量达1.5亿。淘宝闪购联合饿了么在7月14日宣布,日订单量突破8000万,再创新高。

北京电子商务协会星期五发布《共建即时零售健康发展生态倡议书》,直指行业三大乱象,即低价倾销、算法霸权与责任转嫁。倡议书明确要求企业杜绝以排挤对手为目的的低于成本销售,禁止通过复杂算法隐藏真实成本,并建立常态化自查机制”消费者权益。

中国市场监管总局5月13日官网公布,会同中央社会工作部、中央网信办、人力资源社会保障部、商务部,针对当前外卖行业竞争中存在的突出问题,约谈京东、美团、饿了么等平台企业,要求这些企业加强内部管理,合法规范经营,公平有序竞争,切实维护消费者、平台内经营者和外卖骑手的合法权益。

时隔两个月,中国官方再约谈外卖平台企业,要求理性参与竞争。