索尼近期推出的新款WH-1000XM6耳机,以其卓越的降噪和音质备受赞誉,却也面临“断轴”的担忧。目前网络上已有用户反映,在使用过程中耳罩突然脱落,疑似转轴处的塑料零件断裂导致。尽管案例尚属个别,且索尼尚未回应,但此问题已引起消费者关注。值得注意的是,前代WH-1000XM5也曾出现过类似的转轴损坏投诉,这不禁让人对新款耳机的耐用性产生疑问。消费者若遇此情况,建议及时联系客服。
✨ 索尼WH-1000XM6耳机在用户评价中虽以出色的降噪和音质获得好评,但近期曝出的“断轴”问题已引起用户担忧。该问题表现为耳罩在正常使用过程中突然脱落,初步判断可能与转轴内部的塑料零件断裂有关,导致金属铰链无法固定。
🌐 目前已知的“断轴”案例主要来自社交媒体平台,如小红书和Reddit,已有两名用户报告了此问题。从用户提供的图片来看,损坏情况相似,主要集中在耳罩支架与金属转轴连接处的塑料结构,而非金属转轴本身。
🤔 尽管目前“断轴”问题仍被视为个别案例,其根本原因尚未明确,无法断定是设计缺陷还是其他因素导致。索尼官方尚未就此事件发布任何声明或解释,这使得消费者在购买和使用时存在一定的不确定性。
💡 值得注意的是,索尼上一代旗舰耳机WH-1000XM5也曾被部分用户投诉转轴存在易损坏的问题。这一历史情况的出现,使得WH-1000XM6的“断轴”事件更容易引发用户对其产品质量和耐用性的联想和担忧。
索尼近期可谓是多事之秋,继旗舰手机Xperia 1 VII因死机问题在全球多地暂停销售后,其新款WH-1000XM6耳机又出现了“断轴”问题,尽管目前看来仍属个案,但已引起用户担忧。
索尼在5月推出了WH-1000XM6耳机,凭借其出色的降噪能力和音质表现获得了用户的一致好评。
但最近网络上陆续出现了关于该耳机“断轴”问题,让这款人气耳机蒙上了一层阴影,目前已有两名网友(来自小红书和Reddit)抱怨新购买的WH-1000XM6耳机出现了断轴情况。

他们均表示自己在正常使用耳机时,耳罩突然脱落,疑似是转轴结构中的塑料零件断裂,导致金属铰链无法固定,整个耳罩直接断开。
根据网友提供的照片,两起耳机的损坏情况相似,金属转轴本身完好,损坏的部分可能是插槽内的塑料零件,这使得转轴从耳罩支架中脱出。

目前尚无法判断这是结构性设计瑕疵还是其他原因导致的,而且仍属个别案例,索尼尚未对此事发布官方声明。
如果消费者遇到类似情况,建议联系客服寻求帮助,值得注意的是,前一代WH-1000XM5也曾被部分用户投诉转轴容易损坏。